Blizzard Battle.net adalah permainan dalam talian, rangkaian sosial, pengedaran digital, dan platform pengurusan hak digital berasaskan Internet yang dikembangkan oleh Blizzard Entertainment. Battle.net dilancarkan pada 31 Disember 1996, dengan pelancaran permainan video Blizzard, Diablo yang memainkan peranan .
Namun, baru-baru ini terdapat banyak laporan Kesalahan "Tidak Dapat Menyambung ke Battle.net". Oleh kerana masalah ini pengguna menghadapi kesukaran ketika cuba menyambung ke kedai dan juga ketika cuba bermain permainan yang berkaitan dengan kedai badai salji. Dalam artikel ini, kami akan memberitahu anda penyebab masalah ini dan membimbing anda dengan penyelesaian yang boleh dijelaskan kepada anda dengan langkah demi langkah.
Apa yang Menyebabkan Kesalahan "Tidak Dapat Menyambung ke Battle.net"?
Malangnya, tidak ada sebab khusus untuk masalah ini dan boleh disebabkan oleh beberapa sebab. Beberapa penyebab utama yang boleh mencetuskan kesalahan adalah
- VPN: Jika anda menggunakan VPN atau proksi ketika cuba menyambung ke layanan battle.net, kemungkinan perkhidmatan tersebut mungkin menyekat anda kerana pelanggaran keselamatan.
- Firewall: Juga, ada kemungkinan firewall Windows mungkin menyekat perkhidmatan daripada membuat hubungan dengan pelayannya, oleh itu, mengakibatkan kesalahan.
- Larangan IP: Kecuali anda mempunyai IP statik, alamat IP yang disediakan oleh ISP terus berubah. Perkhidmatan seperti battle.net mungkin melarang alamat IP anda jika diubah setelah kali terakhir anda berhubung.
Sekarang anda mempunyai pemahaman asas mengenai beberapa penyebab masalah yang akan kami jalankan ke arah penyelesaiannya.
Penyelesaian 1: Memulakan semula Internet anda.
Kadang-kadang tetapan semula Internet yang sederhana dapat menyelesaikan masalah ini untuk melakukan itu kita akan mengaktifkan kuasa penghala internet kita. Untuk yang mana:
- Cabut yang kuasa dari router internet anda.
- Tunggu sekurang-kurangnya 5 minit sebelum anda palam kuasa kembali dalam
- Sebaik sahaja akses internet kembali aktif, cuba sambungkan ke perkhidmatan
Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah anda jangan risau kerana ini adalah langkah penyelesaian masalah paling asas.
Penyelesaian 2: Memberi Akses di Firewall
Sekiranya firewall Windows menyekat program daripada membuat hubungan dengan pelayan, kesalahan ini boleh dicetuskan. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan memastikan bahawa program ini tidak disekat oleh firewall
- Klik pada bar carian di bahagian bawah kiri sisi bar tugas
- Taipkan Firewall dan tekan enter
- Klik pada Windows Firewall yang muncul
- Di kiri tangan sebelah Window , klik pada " Benarkan aplikasi atau ciri melalui windows firewall "
- Klik pada butang " Ubah Tetapan " untuk memberikan hak pentadbiran.
- Tatal ke bawah dan cari Battle . pelanggan net atau Blizzard dan membenarkannya melalui Rangkaian " Awam " dan " Swasta ".
- Cuba sambungkan ke perkhidmatan
Sekiranya langkah ini tidak berjaya, cuba matikan antivirus anda dan cuba lagi. Namun, sekiranya masalah itu berlanjutan, teruskan ke jalan penyelesaian yang seterusnya.
Penyelesaian 3: Membilas DNS
DNS adalah alamat untuk laman web yang digunakan oleh rangkaian anda untuk menjangkau berbagai laman web di internet. Sekiranya DNS belum disegarkan, alamat yang dicache oleh rangkaian anda tidak betul. Ini boleh menyebabkan masalah semasa menyambung ke pelayan. Jadi dalam langkah ini akan menjadi Flushing DNS yang mana
- Klik pada carian bar di kiri sebelah bar tugas
- Menaip dalam Command Prompt
- Klik kanan pada Ikon Prompt Perintah dan Klik pada " Run as Administrator "
- Ketik "ipconfg / flushdns" dan tekan enter
- Sekarang mulakan semula internet anda
- Cuba bersambung ke pertempuran . bersih
Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah, teruskan ke langkah seterusnya
Penyelesaian 4: Memasang semula Blizzard Client
Blizzard adalah pelanggan yang bertanggungjawab untuk menyambung ke perkhidmatan battle.net. Dalam langkah ini, kita akan membuang sepenuhnya daripada memasang semula klien. Ini dapat menyingkirkan segala jenis cache yang rosak yang mungkin menyebabkan masalah ini berlaku
- Klik pada carian bar di kiri sebelah bar tugas dan taip " Tambah atau Buang Program " dan membukanya
- Cari untuk ribut salji pelanggan dan kiri klik di atasnya
- Pilih Nyahpasang untuk membuang aplikasi sepenuhnya dari sistem
Catatan: Ini akan menghapus sepenuhnya aplikasi Blizzard dan aplikasinya yang berkaitan dari PC anda, oleh itu, disyorkan untuk membuat sandaran data penting sebelum meneruskan langkah ini.
- Muat turun yang Blizzard pelanggan dari sini
- Selepas selesai muat turun, Pasang yang program dan lihat jika masalah itu tidak diselesaikan.
Sekiranya masalah masih berlanjutan cuba periksa sama ada pelayan battle.net masih dalam penyelenggaraan di wilayah anda. Sekiranya tidak menghubungi sokongan pelanggan atau cuba pasang salinan Windows 10 tanpa menyimpan tetapan sebelumnya.