Tidak dinafikan bahawa penyemak imbas Windows Edge adalah peningkatan berbanding penyemak imbas Internet Explorer sebelumnya. Tetapi Windows Edge jauh dari sempurna dengan beberapa bug di dalamnya. Salah satu masalah yang mungkin anda hadapi ketika menggunakan Microsoft Edge adalah kerosakan. Apabila anda membuka Microsoft Edge, ia akan ditutup serta merta. Bagi sesetengah pengguna, ia tetap terbuka untuk satu atau dua saat sementara ditutup dengan cepat untuk pengguna lain. Kesalahan ini, jelas, menghalang pengguna menggunakan Microsoft Edge yang boleh menyusahkan terutama jika anda menggunakan Microsoft Edge sebagai penyemak imbas utama anda. Namun, ingat bahawa ralat ini hanya mempengaruhi Microsoft Edge dan penyemak imbas lain berfungsi dengan baik. Jadi, anda boleh menggunakan Mozilla Firefox atau Google Chrome semasa anda menghadapi masalah dengan Microsoft Edge.
Masalahnya adalah kerana bug Windows yang sedang diusahakan oleh pegawai Windows. Itulah sebabnya anda kemungkinan besar akan melihat masalah ini jika anda baru-baru ini melakukan Pembaruan Windows. Namun, berita baiknya adalah bahawa ini akan diselesaikan dalam kemas kini seterusnya. Tetapi sehingga itu, anda dapat menyelesaikan masalahnya dengan mengikuti kaedah yang diberikan di bawah.
Cuba penyelesaian masalah umum. Sekiranya itu tidak menyelesaikan masalah anda, lanjutkan ke kaedah yang diberikan secara terperinci.
Penyelesaian Masalah Umum
Ini adalah beberapa langkah penyelesaian masalah umum yang harus anda lakukan sebelum menyelidiki perincian kaedah penyelesaian. Penyelesaian umum ini hanya akan berfungsi jika Edge terbuka, jika tidak terbuka sama sekali maka abaikan dan teruskan dengan Kaedah 1.
Kosongkan cache
- Buka Microsoft Edge .
- Klik butang Lagi ( 3 titik ) kemudian pilih Tetapan .
- Klik Pilih apa yang hendak dihapus di bawah Hapus data penyemakan imbas .
- Pilih data Cache sahaja dan klik Kosongkan .
Tetapkan Semula Penyemak Imbas
- Tahan kekunci Windows dan tekan R
- Taip kawalan dan tekan Enter
- Klik Rangkaian dan internet
- Klik Pilihan Internet
- Klik tab Lanjutan
- Klik Tetapkan Semula
- Mulakan semula komputer anda
Jalankan Penyelesai Masalah
Pergi ke sini dan klik pada jalan penyelesaian masalah. Ikuti arahan di skrin untuk menjalankan penyelesai masalah.
Kaedah 1: Nyahpasang dan Pasang Semula Microsoft Edge
Catatan: Kaedah ini akan menghapus Kegemaran anda atau tetapan lain yang berkaitan dengan penyemak imbas Microsoft Edge. Oleh itu, ikuti kaedah ini atas risiko anda sendiri. Anda juga disarankan untuk membuat titik pemulihan sekiranya anda ingin mengembalikan perubahan.
Menyahpasang dan kemudian memasang semula Microsoft Edge menyelesaikan masalah untuk hampir semua orang. Untuk menyahpasang Microsoft Edge, anda perlu mengganti nama atau menghapus folder Microsoft Edge tertentu. Tetapi folder itu tersembunyi secara lalai, jadi anda perlu memastikan bahawa anda dapat melihat fail dan folder tersembunyi. Untuk melakukan ini ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah
- Tahan kekunci Windows dan tekan E
- Klik Lihat
- Periksa pilihan yang mengatakan item tersembunyi
Nyahpasang Microsoft Edge
Sekarang ikuti langkah-langkah berikut untuk menyahpasang Microsoft Edge
- Mulakan semula komputer anda untuk memastikan tidak ada fail Microsoft Edge yang terbuka kerana akan mengganggu proses penyahpasangan
- Tekan kekunci Windows sekali
- Taipkan cmd di kotak Mula Cari
- Klik kanan pada cmd yang muncul dalam hasil carian dan pilih Jalankan sebagai pentadbir
- Ketik arahan yang diberikan di bawah dan tekan Enter
- Ketik arahan yang diberikan di bawah dan tekan Enter
REN C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe edge.old
Catatan: ganti "[nama pengguna]" dengan nama pengguna komputer anda
- Ulangi langkah 6 sekali lagi untuk memastikan folder dinamakan semula. Sekiranya folder dinamakan semula, anda akan melihat dan ralat seperti Windows tidak dapat mencari fail yang ditentukan .
Sekiranya anda mengalami kesilapan, pastikan nama folder dan jalannya betul. (anda boleh mendapatkannya secara manual, dengan pergi ke Pakej \
Sekiranya anda melihat ralat Akses Ditolak atau ralat lain, maka anda mempunyai 2 pilihan. Sama ada ganti nama folder dari Windows Explorer atau beralih ke akaun lain (pentadbir) dan menukar nama folder dari sana. Langkah untuk kedua-duanya diberikan di bawah
Penjelajah Windows:
- Mulakan semula komputer anda
- Tahan kekunci Windows dan tekan R
- Taipkan perkara berikut dan tekan:
C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
- Klik kanan pada folder RoamingState dan klik Padam
- Sahkan jika komputer meminta kebenaran
- Tahan kekunci Windows dan tekan R
- Type C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\ and press Enter
- Locate and right click the folder named MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe and select Rename. Rename this folder too Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.OLD and press Enter
Switching Accounts:
Sometimes you might need to switch to a local account (from your Microsoft Account) to rename the Microsoft Edge folder. This always lets you rename the folder but it takes more time
- Press Windows Key once
- Select Settings
- Click Accounts
- Click Sign in with a local account instead
- Enter the password of your current Microsoft account
- Type in your username and password.
- Click Next
Now you will sign out from your Microsoft Account and sign in to your local account. Once you are signed in, repeat the above-given steps to rename the Microsoft Edge folder. You can use wither the Command Prompt way or the windows Explorer way.
Reinstalling of Microsoft Edge
The above steps should uninstall Microsoft Edge from your computer. Now you can reinstall the browser by following steps
- Press Windows key once
- Type Powershell in the Start Search box
- Right-click on the PowerShell that appears in the search results and select Run as administrator
- Type cd c:\users\[username] and press Enter. Replace “[username]” with your computer’s username. Also, keep in mind if your username has more than one word then write it in quotations. For example users\”John boy”.
- Type the following and press Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
- Wait until the processing is finished.
- Type exit and press Enter once the process is finished
Now your Microsoft Edge is installed back and it should work fine.
In case of errors:
If you see any errors then do the following:
- Hold Windows key and press R
- Type %SYSTEMROOT%\SystemApps and press Enter
- Locate and right-click the folder named MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe and select Rename. Rename this folder to Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.OLD and press enter
- Now press Windows key once
- Type cmd in the Start Search box
- Right-click on the cmd that appears in the search results and select Run as administrator
- Type sfc /scannow and press Enter
- Once it is finished close the Command Prompt
- Press Windows key once
- Type Powershell in the Start Search box
- Right-click on the PowerShell that appears in the search results and select Run as administrator
- Type the following and press Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}
Once it is finished, you should be good to go.
Method 2: Switching Accounts
This isn’t a solution but more of a hack for this problem because it doesn’t actually solve the problem. You can get around the problem by switching to another account. The problem is mainly caused in you are signed in with your Microsoft Account.
So as long as you aren’t signed in with your Microsoft Account, Microsoft Edge should work fine. To switch to a local account, follow the steps given below
- Press Windows Key once
- Select Settings
- Click Accounts
- Click Sign in with a local account instead
- Enter the password of your current Microsoft account
- Type in your username and password.
- Click Next
Now you will sign out from your Microsoft Account and sign in to your local account.
