Betulkan: Skype Won & rsquo; t Buka pada Windows 10

Skype - aplikasi yang dimulakan sebagai pelanggan IM dan VoIP yang sederhana kini telah berubah menjadi lebih banyak lagi, ruji untuk telefon dan komputer hampir setiap orang dan media komunikasi yang digunakan oleh sebahagian besar dunia korporat. Malangnya, banyak orang yang menggunakan Windows 8 dan Windows 10 telah melaporkan tidak dapat melancarkan Skype, dan banyak pengguna yang berjaya melancarkan program tidak dapat masuk ke dalamnya dengan kelayakan Skype mereka.

Tidak dapat menggunakan aplikasi yang telah menjadi sangat umum di seluruh dunia (dan untuk alasan yang baik) boleh menjadi masalah yang cukup penting. Syukurlah, itu bukan masalah yang tidak dapat diselesaikan. Berikut adalah beberapa penyelesaian yang paling berkesan yang boleh digunakan oleh pengguna Windows 8/10 yang tidak dapat melancarkan atau log masuk ke Skype untuk mencuba dan menyelesaikan masalah itu sendiri.

Latar belakang sedikit masalah ini yang paling umum berlaku di Windows 8 dan di atas adalah disebabkan oleh aplikasi bawaan, di mana pengguna cuba menjalankan Skype dari aplikasi yang dipasang, perhatikan bahawa terdapat perbezaan antara aplikasi dan dan versi desktop .

Sebelum anda meneruskan salah satu langkah ini, cuba muat turun dan pasang Skype versi desktop dari sini . Ini semestinya berfungsi, tetapi jika anda sudah memiliki versi desktop dan tidak dibuka, teruskan dengan langkah di bawah.

Sekiranya anda tidak tahu sama ada versi Desktop atau versi berasaskan aplikasi Windows, maka anda lihat gambar di bawah ini yang membezakannya.

Penyelesaian 1: Jalankan imbasan SFC

Fail sistem yang rosak sering kali menjadi sebab mengapa pengguna Windows 8/10 tidak dapat melancarkan atau log masuk ke Skype. Anda lihat, jika fail sistem yang berurusan dengan Skype atau diperlukan agar Skype dapat berfungsi dengan baik menjadi rosak atau rosak, Skype tidak akan berfungsi seperti yang seharusnya, dan masalah seperti aplikasi tidak dilancarkan atau tidak dapat masuk anda boleh dilahirkan. Syukurlah, semua versi Sistem Operasi Windows dilengkapi dengan utiliti imbasan SFC - utiliti yang direka khusus untuk mencari komputer Windows untuk fail sistem yang rosak atau rosak dan sama ada membaiki apa sahaja yang dijumpainya atau menggantinya dengan versi cache.

Sekiranya anda tidak dapat melancarkan atau masuk ke Skype, menjalankan imbasan SFC adalah tempat yang sangat baik untuk mula berusaha menghilangkan masalah tersebut. Sekiranya anda tidak tahu bagaimana menjalankan imbasan SFC, anda boleh menggunakan panduan ini untuk menjalankan imbasan SFC pada komputer Windows 10.

Penyelesaian 2: Cuba lancarkan dan log masuk ke Skype dalam Safe Mode

  1. Tekan kekunci Logo Windows + R untuk membuka dialog Jalankan , ketik msconfig. exe ke dalam Run dialog dan tekan Masukkan melancarkan Konfigurasi Sistem .
  2. Navigasi ke tab Boot Konfigurasi Sistem .
  3. Tandakan kotak di sebelah boot Safe untuk membolehkan pilihan, dan kemudian juga membolehkan yang Network pilihan di bawahnya.
  4. Klik pada Apply dan kemudian pada OK , dan klik Restart pada pop timbul yang dihasilkan untuk menghidupkan semula komputer anda dalam Safe Mode dengan Networking .
  5. Apabila komputer anda boot, komputer akan berada dalam Safe Mode . Lancarkan Skype dan periksa untuk mengetahui sama ada ia bermula dengan betul atau tidak atau anda berjaya masuk.
  6. Sekiranya masalah masih berlanjutan, tekan kekunci Logo Windows + R untuk membuka dialog Jalankan sekali lagi, ketik % appdata% ke dalam dialog Jalankan dan tekan Enter .
  7. Cari folder bernama Skype , klik kanan padanya, klik Rename di menu konteks yang dihasilkan, ubah nama folder tersebut ke Skype_2 dan tekan Enter .

  8. Tutup File Explorer untuk melancarkan Skype untuk melihat apakah masalah yang anda alami telah diselesaikan atau tidak.
  9. Ulangi langkah 1 dan 2 , matikan pilihan Safe boot , klik pada Apply , klik OK dan klik Restart pada popup yang dihasilkan untuk menghidupkan semula komputer anda ke mod normal.

Penyelesaian 3: Lumpuhkan uPnP

Skype mempunyai ciri yang dikenali sebagai uPnP yang diaktifkan secara lalai pada semua klien. Malangnya, ciri ini, dalam beberapa kes, menyebabkan pelanggan tidak dapat berkomunikasi dengan betul dengan pelayan Skype dan log masuk ke Skype. Syukurlah, dengan hanya mematikan uPnP dalam kes seperti itu sudah cukup untuk menyelesaikan tugas dan menyelesaikan masalah. Untuk melumpuhkan uPnP , anda perlu:

  1. Lancarkan Skype
  2. Klik pada Alat .
  3. Klik pada Pilihan… .
  4. Klik Advanced di panel kiri.
  5. Klik pada Sambungan di bahagian kiri.
  6. Di panel kanan, cari pilihan Aktifkan uPnP dan hapus centang kotak di sebelah pilihan untuk mematikan uPnP .
  7. Klik Simpan .
  8. Mulakan semula komputer anda.
  9. Semasa komputer boot, periksa untuk melihat apakah masalahnya telah diselesaikan atau tidak.

Penyelesaian 4: Nyahpasang dan kemudian pasang semula Skype

Sekiranya tidak ada penyelesaian lain yang disenaraikan dan dijelaskan di atas yang sesuai untuk anda, jangan takut kerana anda masih mempunyai jalan terakhir - untuk menyahpasang sepenuhnya Skype dan kemudian memasangnya semula dari awal. Walaupun kelihatannya melampau, menyahpasang dan memasang semula Skype adalah cara yang pasti untuk menyelesaikan kebanyakan masalah yang berkaitan dengan Skype. Untuk menyahpasang dan kemudian memasang semula Skype, anda perlu:

  1. Tekan kekunci Logo Windows + R untuk membuka Run
  2. Taip appwiz. cpl ke dalam dialog Run dan tekan Enter .
  3. Cari Skype di antara senarai program dan aplikasi yang dipasang di komputer anda, klik kanan padanya dan klik Uninstall .

  4. Pergi ke wizard penyahpasangan hingga akhir.
  5. Setelah Skype berjaya dinyahpasang, mulakan semula komputer anda.
  6. Semasa komputer boot, lancarkan Windows Store dan cari dan muat turun versi terbaru aplikasi Skype yang serasi dengan versi Sistem Operasi Windows anda.
  7. Setelah Skype dipasang semula, lancarkan untuk melihat apakah masalah anda telah diselesaikan atau tidak.

Sekiranya masalah itu masih berlanjutan walaupun anda telah mencopot pemasangan Skype dan memasangnya semula dari awal, ulangi Penyelesaian 2 pada contoh Skype yang baru anda pasang dan lihat apakah itu dapat menyelesaikan masalah tersebut.