Betulkan: Skrin Cetak Tidak Berfungsi

Skrin cetak berfungsi popular di kalangan orang yang suka menangkap apa yang dilihat di desktop mereka. Menekan butang skrin cetak pada papan kekunci anda menangkap tangkapan skrin ke papan keratan anda dan anda boleh menampalnya di mana sahaja (kebanyakannya dalam aplikasi seperti cat dll).

Namun, sebilangan pengguna melaporkan bahawa mereka tidak dapat menggunakan fungsi skrin cetak di komputer mereka. Ini mungkin disebabkan oleh beberapa sebab seperti pemacu yang betul untuk papan kekunci yang tidak dipasang atau gangguan pada program pihak ketiga. Kami telah menyenaraikan beberapa penyelesaian untuk masalah ini.

Penyelesaian 1: Menghentikan program latar belakang

Banyak program latar belakang seperti OneDrive , Snippet tool atau Dropbox, dan lain-lain boleh menyebabkan masalah dan menghalang anda mengambil tangkapan skrin di komputer anda. Mereka mempunyai ciri-ciri yang mengatasi fungsi tetingkap lalai; oleh itu masalahnya. Anda harus mencuba menutup setiap program ini satu persatu dan memeriksa setiap kali untuk mengetahui aplikasi mana yang menjadi pelakunya. Setelah mengenal pasti aplikasi, anda boleh menutupnya dengan mudah semasa anda ingin menggunakan fungsi skrin cetak. Anda boleh menggunakan Safe Mode untuk menyekat semua aplikasi daripada dibuka semasa permulaan dan ini dapat membantu anda mengenal pasti punca masalah.

Anda juga boleh memeriksa folder gambar perkhidmatan awan anda (mis. OneDrive atau Dropbox) untuk tangkapan skrin yang disimpan di sana. Kerana banyak perkhidmatan awan mempunyai pilihan yang membolehkan tangkapan skrin anda disimpan dalam perkhidmatan awan itu.

Juga banyak aplikasi penyunting foto contohnya penyunting foto Movavi dapat mengambil alih perintah skrin cetak anda, jadi pastikan itu tidak berlaku dengan anda. Lebih-lebih lagi, cuba hapuskan kandungan folder yang tidak diperlukan lagi.

C: \ Pengguna \ pengguna \ Gambar \ Tangkapan Skrin

Kemudian periksa sama ada skrin Cetak berfungsi dengan baik.

Catatan:  Anda juga boleh mencuba membersihkan boot komputer anda untuk menyingkirkan segala “Layanan” penyangak yang mungkin dimulakan dengan komputer dalam boot biasa.

Penyelesaian 2: Memeriksa sama ada Skrin Cetak digunakan dengan betul

Sebahagian besar pada komputer riba, ada butang tambahan yang perlu anda tekan sebelum anda dapat menggunakan fungsi skrin cetak (kebanyakannya disebut " fn "). Tekan kekunci itu dan kemudian tekan butang skrin cetak untuk menangkap tangkapan skrin dengan sewajarnya. Butang mungkin berbeza pada mesin yang berbeza mengikut pengeluarnya. Lihat di papan kekunci anda dan cari butang seperti ini.

Juga, terdapat beberapa kes di mana komputer riba dibuat di negara lain dan anda menggunakan papan kekunci bahasa Inggeris lalai. Sekiranya demikian, anda harus memeriksa sama ada semua kekunci yang terdapat pada papan kekunci anda tidak selari semasa anda menekannya (periksa sama ada tulisan itu mewakili kunci dengan betul). Sekiranya terdapat perbezaan, anda harus mencuba menekan butang lain dan mengetahui apakah butang skrin cetak yang sebenarnya. Anda boleh mencuba menggunakan papan kekunci di skrin.

Penyelesaian 3: Mengemas kini Pemacu Papan Kekunci anda

Pemacu papan kekunci yang salah juga mungkin menjadi sebab mengapa anda tidak dapat menggunakan fungsi skrin cetak. Masalah ini biasanya timbul pada komputer riba di mana anda perlu memasang pemacu yang sesuai untuk papan kekunci anda agar semua kunci berfungsi.

Anda harus melayari laman web pengeluar anda dan memuat turun pemacu yang diperlukan dengan sewajarnya. Setelah anda menyimpan pemandu ke lokasi yang mudah diakses, teruskan penyelesaiannya.

  1. Klik kanan pada kekunci Windows dan pilih Pengurus Peranti dari senarai pilihan yang ada.

Cara lain untuk melancarkan pengurus peranti adalah dengan menekan Windows + R untuk melancarkan aplikasi Jalankan dan mengetik "devmgmt.msc".

  1. Klik kanan pada papan kekunci dan pilih " Update Driver ".
  1. Sekarang tetingkap baru akan muncul yang bertanya kepada anda sama ada untuk mengemas kini pemacu secara manual atau automatik. Pilih " Jelajah komputer saya untuk perisian pemacu ".
  1. Sekarang semak folder ke tempat anda memuat turun pemacu. Pilihnya dan Windows akan memasang pemacu yang diperlukan. Mulakan semula komputer anda dan periksa apakah masalahnya dapat diselesaikan.

Penyelesaian 4: Menggunakan Alternatif

Sekiranya semua penyelesaian di atas tidak berfungsi untuk anda, terdapat banyak alternatif di mana anda boleh mencetak skrin di hadapan anda. Kami telah menyenaraikan alternatif yang paling mudah dan boleh dipercayai untuk anda cuba.

  1. Alat snipping: Alat ini terdapat dalam kebanyakan Windows. Ia memberikan fungsi yang hebat di mana anda dapat memilih bahagian skrin yang ingin anda tangkap secara khusus dan kemudian menyimpannya dengan sewajarnya. Tekan Windows + S , ketik " alat snipping " dan buka aplikasi untuk dilancarkan.
  1. Menekan skrin Windows + Print: Perintah ini secara automatik menangkap skrin semasa di hadapan anda dan menyimpan fail PNG ke Gambar \ Screenshot. Ini adalah cara yang berkesan untuk menangkap skrin semasa dengan serta-merta tanpa kelewatan atau menyimpan gambar satu persatu. Di komputer riba, anda perlu menekan Fn + Windows Key + Print Screen . Kekunci Fn mungkin komputer riba yang berbeza seperti yang dibincangkan di atas.

Catatan: Anda juga boleh mencuba menekan skrin Alt + Print untuk menyimpan skrin yang ditangkap ke papan keratan anda yang kemudian anda boleh tampal di aplikasi lain (Cat dll).

Penyelesaian 5: Jalankan Penyelesai Masalah Perkakasan untuk Papan Kekunci

Windows mempunyai banyak penyelesai masalah bawaan untuk menyelesaikan masalah umum Windows. Sekiranya masalah yang anda hadapi adalah hasil konfigurasi papan kekunci yang salah, maka jalankan penyelesaian masalah perkakasan terpasang untuk papan kekunci dapat menyelesaikan masalahnya.

  1. Tekan kekunci Windows , ketik Selesaikan Masalah dan dalam senarai yang dihasilkan, klik pada Penyelesaian Masalah .
  2. Sekarang di panel kanan tetingkap, tatal ke bawah untuk mengetahui Papan Kekunci .
  3. Sekarang klik pada Papan Kekunci dan kemudian klik Jalankan penyelesai masalah ini .
  4. Sekarang ikuti arahan yang dipaparkan di layar untuk menyelesaikan proses penyelesaian masalah dan kemudian periksa apakah perintah Print Screen berfungsi dengan baik.
Mudah-mudahan, anda boleh menggunakan arahan Print Screen tanpa masalah. Jika tidak maka cuba menggunakan lain / papan kekunci luaran . Juga, cuba ambil tangkapan skrin dalam mod Window , bukan mod skrin penuh.

Penyelesaian 6: Periksa Kemas kini Sistem Operasi

Dalam beberapa kes, masalah Layar Cetak mungkin dipicu kerana Kemas kini Windows atau kernel yang salah yang mungkin telah dipasang pada sistem anda atau ralat ini bahkan mungkin akan dicetuskan jika anda salah mengkonfigurasi beberapa aspek tetapan Windows anda dan bahkan jika Fail sistem atau konfigurasi telah rosak.

Oleh itu, sebagai jalan penyelesaian, kami akan berusaha untuk mengimbas dan memasang Kemas kini Windows yang ada di komputer kami yang seharusnya dapat kembali berfungsi seperti biasa dan bahkan dapat menyelesaikan masalah skrin cetak. Untuk melakukan itu:

  1. Buka Windows Update dengan mengklik butang Start di sudut kiri bawah. Di kotak carian, ketik  Kemas kini , dan kemudian, dalam daftar hasil, klik pilihan " Kemas kini Windows" atau " Periksa kemas kini" .
  2. Sebagai alternatif, tekan "Windows" + "I" untuk membuka tetapan tetingkap.
  3. Dalam pengaturan, klik pada pilihan "Kemas kini dan Keamanan" dan dari sebelah kiri, pilih  butang "Kemas kini Windows ".
  4. Klik butang " Periksa kemas kini" dan kemudian tunggu sementara Windows mencari kemas kini terbaru untuk komputer anda
  5. Sekiranya anda melihat mesej yang memberitahu anda bahawa kemas kini penting tersedia, atau memberitahu anda untuk menyemak kemas kini penting, klik mesej untuk melihat dan pilih kemas kini penting untuk dimuat atau dipasang
  6. Dalam senarai, klik kemas kini penting untuk maklumat lebih lanjut. Pilih kotak pilihan untuk sebarang kemas kini yang ingin anda pasang, dan kemudian klik
  7. Klik  Pasang kemas kini.
  8. Sistem sekarang harus mula memasang kemas kini secara automatik pada komputer anda.
  9. Periksa untuk mengetahui sama ada pemasangan kemas kini telah menyelesaikan masalah ini di komputer anda.

Catatan: Penting agar anda tidak mematikan komputer atau membiarkannya kehabisan bateri  semasa proses kemas kini. Melakukannya boleh menyebabkan kerosakan sistem operasi, yang selalunya hanya dapat diperbaiki dengan memformat semula komputer. 

Penyelesaian 7: Cari Kunci F-Lock

Yang  utama F-Lock  adalah kunci togol pada keyboard serasi PC digunakan untuk membolehkan atau melumpuhkan F1 menerusi fungsi menengah kekunci F12 ini. Kunci F-Lock mirip dengan tutup kunci di mana ia "memaksa" F1 hingga F12 untuk menggunakan fungsi standard mereka, seperti yang ditentukan oleh program yang sedang digunakan. Menekan dan melepaskan butang F-Lock menghidupkan, atau mengaktifkan, kunci F1-F12 untuk menggunakan fungsi standardnya. Menekan kekunci F-Lock sekali lagi akan mematikan (mematikan) fungsi standard kunci F1-F12, dan menghidupkan keupayaan untuk menggunakan fungsi sekunder pada kekunci tersebut. Hari ini, kekunci F-Lock terdapat pada papan kekunci yang sangat sedikit. Sebaliknya,  kunci Fn disertakan, yang memungkinkan pengguna untuk mengaktifkan fungsi sekunder kunci F1-F12 berdasarkan kes demi kes.

Sekiranya terdapat kekunci F Mode atau kunci F Lock pada papan kekunci anda, Skrin Cetak yang tidak berfungsi Windows 10 mungkin disebabkan oleh mereka, kerana kunci tersebut dapat mematikan kunci Cetak Skrin. Sekiranya demikian, anda harus mengaktifkan kunci Skrin Cetak dengan menekan kekunci  F-Mode atau kekunci F-Lock sekali lagi.

Penyelesaian 8: Konfigurasikan Hotkey Alternatif untuk Kekunci Skrin Cetak

Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan kunci skrin cetak untuk berfungsi di komputer anda, anda boleh mencuba untuk menggunakan penyelesaian sementara dan mengkonfigurasi kunci atau makro lain untuk melaksanakan fungsi untuk anda. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan menggunakan alat pihak ketiga untuk melaksanakan fungsi ini bagi kami yang seharusnya dapat mengatasi masalah ini.

  1. Muat turun Platinum Cetak Skrin dari sini.
  2. Setelah proses memuat turun selesai, klik pada yang dapat dieksekusi untuk mengantri pemasangan dan ikuti arahan di layar untuk mengatur sepenuhnya aplikasi di komputer anda.
  3. Sekarang klik pada butang " Setup" dari menu Screen Print Platinum  dan pilih " Screen Print".
  4. Klik pada " butang Hotkeys" di bahagian bawah tetingkap Konfigurasi.
  5. Seterusnya, tandakan pilihan " Enable Hotkeys " kemudian di bawah Global Capture Hotkey, pilih mana-mana kunci dari dropdown seperti "P".
  6. Begitu juga di bawah tanda semak Global Capture Hotkey " Ctrl dan Alt".
  7. Akhirnya, klik pada " Simpan butang" dan ini akan memberikan "Ctrl + Alt + P"  untuk menggantikan kunci Cetak Skrin.
  8. Tekan  kekunci Ctrl + Alt + P bersama-sama agar fungsi skrin cetak berfungsi.
  9. Periksa untuk mengetahui apakah ini menyelesaikan masalah untuk anda.

Penyelesaian 9: Tetapkan Tweak OneDrive

Microsoft One Drive adalah perkhidmatan hosting fail yang dikendalikan oleh Microsoft sebagai sebahagian daripada versi web Office dan kami mendapat tahu bahawa beberapa tetapan Onedrive bertanggungjawab untuk masalah Printscreen. Oleh itu, ikuti langkah-langkah yang diindeks di bawah untuk mengubah tetapannya:

  1. Klik kanan pada ikon Onedrive yang terletak di bar tugas di kanan bawah dan klik pada  tetapan .
  2. Selepas itu, klik pada  Sandaran
  3. Sekarang, Periksa pilihan "Simpan tangkapan skrin secara automatik yang saya tangkap ke satu pemacu".

    Catatan: Jika sudah diperiksa,  hapus centang  dan  periksa  sekali lagi.

  4. Setelah memeriksa pilihan ini, simpan perubahan anda dan periksa untuk melihat apakah tindakan tersebut telah menyelesaikan masalah.

Penyelesaian 10: Memantau Perkakasan

Dalam beberapa kes, ada kemungkinan jarak jauh bahawa papan kekunci yang anda gunakan di komputer anda berfungsi dan menyebabkan masalah ini. Oleh itu, sangat mustahak anda benar-benar mengesampingkan papan kekunci yang rosak sebelum mencuba pembaikan lain kerana jika terdapat kesalahan perkakasan dengan papan kekunci, tidak ada konfigurasi semula perisian yang akan membantu anda mendapatkan kembali fungsi ini sehingga anda betul-betul mengganti papan kekunci.

Oleh itu, cuba sambungkan papan kekunci ke komputer lain atau sambungkan papan kekunci lain ke komputer anda dan periksa untuk mengetahui apakah fungsi ini berfungsi dengan betul. Sekiranya ia berfungsi di komputer lain atau dengan papan kekunci yang lain, ini menunjukkan bahawa papan kekunci yang anda gunakan rosak dan perlu diganti dengan yang lain. Pastikan melakukan ini sebelum benar-benar mencuba lagi.

Penyelesaian 11: Ubahsuai Registry Editor

Registry Editor membolehkan pengguna melakukan fungsi berikut: Membuat, memanipulasi, menamakan semula dan menghapus  kunci pendaftaran , subkunci, nilai, dan data nilai. Mengimport dan mengeksport fail REG, mengeksport data dalam format sarang binari. Mungkin ada masalah dengan Registry Editor selepas Pembaruan Windows terkini jadi lebih baik melakukan beberapa pengubahsuaian di Registry Editor untuk menyingkirkan masalah ini. Tidak seperti Editor Dasar Kumpulan, yang sudah dipasang sebelumnya di Windows Pro dan versi yang lebih tinggi sahaja, Editor Registri juga tersedia di Windows Home.

  1. Tekan "Windows ' + " R " untuk membuka prompt Run dan ketik " regedit " pada prompt jalankan dan kemudian tekan" Enter "untuk melancarkan editor pendaftaran.
  2. Setelah berusaha membuka editor pendaftaran, harus ada petunjuk di layar Anda yang meminta Anda untuk mengesahkan dan memberikan izin pentadbir sebelum melanjutkan.
  3. Di bawah pilihan Fail, anda akan melihat kotak carian dan ketik perintah berikut dalam direktori:
    KOMPUTER \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer
  1. Cari fail bernama " ScreenshotIndex" di panel kanan tetingkap. Anda tidak perlu melakukan apa-apa sekiranya fail itu sudah ada. Sekiranya fail tiada, klik kanan pada ruang di tetingkap kanan dan pilih Nilai DWORD (32-bit) di bawah Baru.
  2. Namakan fail yang baru dibuat sebagai "ScreenshotIndex" dan klik dua kali untuk membukanya. Data Nilai Heksadesimal harus ditetapkan ke 4 .
  3. Navigasi ke folder ini sekarang:
    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Folder Shell Pengguna
  1. Cari dan buka fail ini:
    {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}
  1. Klik dua kali pada fail untuk memastikan bahawa Data Nilai ditetapkan ke " % USERPROFILE% \ Pictures \ Screenshots " . Sekiranya fail hilang, buat fail Nilai String dan bukannya fail DWORD seperti yang kita lakukan di atas dan masukkan nilainya seperti yang dibincangkan. Catatan: Sekiranya tidak berjaya, cuba 695 dan bukan 4 sebagai nilai pada langkah 6 dan cuba lagi.

Penyelesaian: Perkara terakhir yang boleh anda cuba setelah anda gagal mengambil tangkapan skrin dengan menekan kekunci PrtScn ialah anda boleh cuba menekan kekunci Fn + PrtScnAlt + PrtScn  atau  Alt + Fn + PrtScn untuk mencuba lagi. Selain itu, anda juga dapat menggunakan alat pemotong di Aksesori dari menu Mula untuk mengambil tangkapan skrin.

Di samping itu, jika anda menggunakan Windows 7 ketika anda tidak dapat menggunakan PrtSc pada papan kekunci fizikal, cuba gunakan kekunci pada Papan Kekunci Pada Skrin maya: Klik butang Mula> Semua Program> Aksesori> Kemudahan Akses> Aktif Papan Kekunci Skrin.