Cara Memperbaiki Ralat Laman Netflix

Netflix adalah salah satu penyedia perkhidmatan media terbesar dan tersedia di hampir semua negara. Sebilangan besar daripada kita bergantung pada perkhidmatan premium yang disediakan oleh Netflix untuk hiburan dan bersantai. Namun, selalunya anda tidak mendapat apa yang anda mahukan dan menghadapi ralat seperti Kesalahan Tapak Netflix dengan ' Kami tidak dapat memproses permintaan anda '. Ini boleh disebabkan oleh pelbagai perkara; salah satunya adalah sambungan rangkaian anda bersama dengan peranti atau penyemak imbas yang anda gunakan.

Jangan risau, peranti yang menjadi penyebabnya tidak bermaksud anda harus menukar peranti anda. Kebetulan agak sementara dan diperbaiki seketika melalui beberapa penyelesaian mudah. Kami akan membincangkannya secara menyeluruh dalam artikel ini.

Apa yang menyebabkan Ralat Laman Netflix?

Kesalahan muncul ketika anda melayari laman web iaitu melayari halaman Browse. Oleh kerana ralat muncul sebaik sahaja anda mengunjungi halaman semak imbas, ini menunjukkan bahawa masalahnya adalah sama dengan penyemak imbas yang anda gunakan atau peranti yang anda gunakan untuk melayari Netflix. Penting untuk diperhatikan bahawa kadangkala masalahnya juga boleh sampai ke akhir pelayan, namun kemungkinannya minimum. Untuk menyenaraikan semua kemungkinan, perkara berikut boleh menjadi penyebab masalah -

  • Cache Penyemak Imbas atau Kuki: Semasa anda melayari laman web, penyemak imbas menyimpan fail sementara laman web untuk memaparkan laman web tersebut. Pada masa yang sama, kebanyakan laman web menggunakan kuki untuk menyimpan data penting mengenai lawatan anda. Kedua-dua perkara ini kadangkala menyebabkan Netflix tidak dapat dilakukan dengan betul kerana anda harus membersihkannya.
  • Kesambungan Rangkaian: Punca lain dari mesej ralat ialah penyambungan rangkaian anda. Sekiranya demikian, anda perlu memulakan semula rangkaian rumah anda dan kemudian melawat Netflix sekali lagi.
  • Penyemak Imbas Tidak Kompatibel: Sekiranya anda menggunakan penyemak imbas yang tidak begitu terkenal, kemungkinan ia tidak sesuai dengan Netflix adalah tinggi. Oleh itu, dalam senario seperti itu, anda perlu menukar penyemak imbas yang anda gunakan.

Setelah mengetahui sebab-sebab masalahnya, kami dapat mencari jalan keluar untuk mendapatkan mesej ralat. Lihat penyelesaian yang disebutkan di bawah ini untuk menyelesaikan masalah anda.

Penyelesaian 1: Log masuk menggunakan Peranti Lain

Perkara pertama yang perlu anda lakukan semasa menghadapi mesej ralat tersebut ialah menggunakan peranti lain seperti telefon pintar anda untuk melihat kandungan Netflix. Sekiranya anda dapat melakukannya tanpa masalah, ini bermaksud sesuatu pada peranti yang anda gunakan sebelum ini menyebabkan masalah tersebut. Ini mungkin disebabkan oleh cache penyemak imbas atau kuki web (penyelesaian diberikan di bawah) seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya.

Perkhidmatan latar belakang juga boleh menjadi pelakunya, jadi pastikan anda menjalankan sesuatu yang mungkin menyebabkan masalah seperti VPN atau semacamnya.

Penyelesaian 2: Kosongkan Cache dan Kuki Penyemak Imbas

Sekiranya anda berjaya melayari Netflix pada peranti lain dengan jayanya, maka membersihkan cache penyemak imbas atau kuki web mungkin dapat menyelesaikan masalah anda. Jika tidak, lompat ke penyelesaian 3 yang disediakan di bawah.

Google Chrome:

Untuk membersihkan cache dan kuki di Google Chrome, lakukan perkara berikut:

  1. Lancarkan Google Chrome .
  2. Di kanan atas, klik pada ikon Lagi (3 titik).
  3. Arahkan kursor anda ke Lebih banyak alat dan klik Kosongkan data penyemakan imbas .
  4. Pilih jangka masa tertentu. Kami mengesyorkan Sepanjang masa untuk berada di pihak yang lebih selamat.
  5. Pastikan kotak gambar dan fail Cookie dan Cache dicentang.
  6. Sekiranya anda tidak mahu menghapus sejarah penyemakan imbas anda, hapus centang pada kotak yang ditentukan.
  7. Terakhir, tekan Clear data .
  8. Mulakan semula penyemak imbas anda.

Mozilla Firefox:

Ikuti arahan yang diberikan untuk membersihkan cache dan kuki di Mozilla Firefox:

  1. Lancarkan Mozilla Firefox .
  2. Di kanan atas, klik pada ikon Lagi (3 garis selari).
  3. Navigasi ke Perpustakaan > Sejarah dan kemudian klik Hapus Sejarah Terkini .
  4. Tandakan kotak Cookies dan Cache . Anda boleh mencabut perkara lain seperti sejarah penyemakan imbas anda sekiranya anda mahu melakukannya.
  5. Tekan Kosongkan Sekarang .
  6. Akhirnya, mulakan semula penyemak imbas anda.

Penyelesaian 3: Gunakan Penyemak Imbas yang Sesuai

Untuk mengakses kandungan Netflix, anda perlu mengakses laman web ini menggunakan penyemak imbas yang serasi. Sekiranya anda menggunakan penyemak imbas yang tidak serasi dengan Netflix, anda tidak akan dapat mengakses laman web ini. Anda boleh menavigasi ke halaman ini untuk melihat penyemak imbas yang serasi dan tempat memuat turunnya.

Penyelesaian 4: Mulakan semula Modem anda

Sekiranya masalah itu berterusan walaupun setelah mencuba semua penyelesaian di atas, anda perlu memulakan semula modem anda. Namun, sebelum melakukannya, pastikan anda mematikan komputer anda . Setelah selesai, cabut kabel ethernet khusus sistem anda dan mulakan semula modem. Setelah lampu stabil dan lampu internet anda menyala semula, masukkan kabel ethernet dan kemudian hidupkan komputer anda. Lihat sama ada ia menyelesaikan masalah anda.