Cara Memperbaiki Smart Lock tidak berfungsi

Google Smart Lock (juga dikenal sebagai Android Smart Lock) diperkenalkan dalam sistem operasi Android 5.0 Lollipop dan ia menangani masalah pengguna yang harus selalu membuka kunci telefon mereka. Smart Lock membolehkan anda mengatur senario dan situasi di mana telefon anda akan membuka kunci secara automatik untuk jangka masa yang panjang. Fikirkan seperti ini; semasa anda berada di rumah, peranti anda akan tetap tidak terkunci tetapi semasa anda bekerja, anda mesti membuka kuncinya sendiri.

Walaupun kegunaannya dan menjadi tumpuan Google, kami menemui beberapa senario di mana kunci pintar tidak berfungsi. Berikut adalah variasi masalah yang mungkin dialami oleh Google Smart Lock anda:

• Kunci pintar mungkin tidak membuka kunci peranti anda walaupun anda berada di lokasi yang dipercayai (seperti rumah anda).
• Ia tidak dapat dibuka walaupun peranti yang dipercayai disambungkan ke telefon anda.
• Tetapan kunci pintar benar-benar kosong tanpa pilihan sama sekali.
• Anda tidak dapat menggunakan ciri kunci pintar lain untuk membuka kunci termasuk pengecaman wajah dll.

Sebagai tambahan kepada sebab-sebab di atas, terdapat juga beberapa variasi lain yang tidak disenaraikan di sini. Anda boleh mengikuti penyelesaian yang disenaraikan di bawah kerana ia akan memenuhi semua variasi Smart Lock yang tidak berfungsi pada peranti Android anda.

Apa yang menyebabkan Google Smart Lock tidak berfungsi?

Kami menerima banyak laporan oleh pengguna mengenai ciri yang tidak berfungsi. Kami mengumpulkan semua kemungkinan penyebab mengapa masalah ini berlaku dan setelah bereksperimen pada peranti kami sendiri, kami mengumpulkan semua kemungkinan penyebabnya. Beberapa sebab mengapa Smart Lock tidak berfungsi pada peranti anda adalah tetapi tidak terhad kepada:

• Kompas tidak dikalibrasi: Seperti yang anda semua ketahui, Android menggunakan kompas bawaan anda untuk memilih dan mengambil lokasi. Sekiranya kompas anda tidak dikalibrasi atau ada masalah dengan perkakasannya, Android tidak akan dapat menentukan sama ada ia berada di lokasi yang dipercayai.
• Ketepatan lokasi: Jika ketepatan lokasi Anda diset rendah, mungkin ada keadaan di mana Google gagal menentukan lokasi tepat anda dan tidak membuka kunci peranti anda seperti yang diharapkan. Menetapkan ketepatan lokasi setinggi mungkin untuk menyelesaikan masalah.
• Bug dalam Android 8: Masalah lain yang dihadapi oleh beberapa pengguna adalah skrin Smart Lock 'kosong' ketika dibuka. Ini adalah bug yang diketahui dalam versi Android 8.0 dan dapat diselesaikan dengan mudah jika versi itu dikemas kini ke versi terbaru.
• Lokasi tidak ditetapkan dengan betul: Jika lokasi anda tidak ditetapkan dengan betul (contohnya, lokasi ditetapkan ke jalan utama anda dan bukannya rumah anda), kunci pintar tidak akan dibuka sendiri.
• E-mel kerja dikaitkan: Apabila anda didaftarkan di dalam peranti anda dengan e-mel kerja anda, dasar kerja anda akan mengatasi semua tetapan kunci di peranti anda yang merangkumi Smart Lock. Dalam kes ini, anda mesti membuang e-mel kerja dan log masuk menggunakan e-mel Google biasa anda.
• Banyak peranti yang menggunakan Akaun Google: Jika anda mempunyai banyak peranti yang menggunakan satu akaun Google, mungkin ada keadaan di mana Google menjadi keliru dan tidak membuka kunci peranti apa pun dengan betul.
• Perkhidmatan Play dioptimumkan bateri: Modul yang bertanggungjawab untuk menguruskan kunci pintar Google adalah Perkhidmatan Play yang terdapat di Android. Baru-baru ini, Google telah menambahkan satu ciri di mana aplikasi mendapat 'bateri yang dioptimumkan' yang 'mematikan' aplikasi ketika tidak digunakan. Kami menemui keadaan di mana Perkhidmatan Play dioptimumkan dan oleh itu tidak berfungsi ketika pengguna ingin menggunakan Smart Lock.
• Aplikasi pihak ketiga: Terdapat juga beberapa kes di mana aplikasi pihak ketiga bertentangan dengan Smart Lock dan menyebabkannya tidak berfungsi. Di sini, anda harus boot komputer anda dalam mod selamat dan kemudian mendiagnosis mana yang menyebabkan masalah.
• Partisi cache buruk: Terdapat juga keadaan di mana partisi cache di telefon anda rosak atau terkumpul oleh data buruk. Kami boleh mencuba menghapusnya dalam mod selamat dan melihat apakah ini berjaya.

Sebelum kita meneruskan penyelesaiannya, pastikan anda mempunyai akses penuh ke peranti Android anda (termasuk e-mel dan kata laluan Google). Simpan kerja anda sebelum meneruskan.

Penyelesaian 1: Menghidupkan Ketepatan Lokasi Tinggi

Sebelum kita memulakan dengan kaedah penyelesaian teknikal yang lain, pertama kita akan memulakan dengan teknik penyelesaian masalah asas. Yang pertama adalah memastikan bahawa anda mempunyai set ketepatan lokasi yang tinggi pada telefon pintar anda. Terdapat beberapa pilihan ketepatan lokasi yang berbeza seperti yang disenaraikan di bawah:

• Telefon sahaja: Menggunakan GPS
• Penjimatan bateri : Wi-Fi dan Rangkaian Mudah Alih
• Ketepatan Tinggi : Wi-Fi, Rangkaian Mudah Alih dan GPS

Seperti yang anda lihat, Ketepatan Tinggi adalah utiliti lokasi paling tepat yang membolehkan pengguna menggunakan lokasi yang tepat. Sekiranya anda tidak mempunyai ketepatan tinggi, Android mungkin tidak dapat menentukan sama ada anda berada di lokasi yang betul dan oleh itu tidak akan membuka kunci peranti anda. Dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke tetapan anda dan mengaktifkan ketepatan Lokasi tinggi.

1. Buka Tetapan peranti anda dan kemudian pergi ke Sambungan .
2. Sekarang tatal ke bawah dan klik Lokasi .
3. Di sini, anda semestinya mempunyai pilihan Kaedah Mencari . Klik sekali.
4. Di sini, semua pilihan Lokasi akan ada. Pastikan anda memilih Ketepatan Tinggi .
5. Simpan perubahan dan keluar. Mulakan semula peranti anda dan periksa sama ada Smart Lock berfungsi seperti yang diharapkan.

Catatan: Untuk mendapatkan pengalaman kunci pintar yang optimum, pastikan lokasi anda sentiasa dihidupkan . Mungkin tidak berfungsi jika anda mematikannya atau menghidupkannya sekali-sekala.

Penyelesaian 2: Mengkalibrasi Kompas

Perkara lain yang perlu dicuba jika anda tidak dapat menggunakan Smart Lock di lokasi yang anda simpan adalah menentukur kompas pada peranti anda. Semua peranti mudah alih menggunakan utiliti kompas untuk membantu telefon menentukan arah mana dan di mana ia berada. Semakin banyak penentukuran kompas anda, semakin banyak ketepatan yang akan anda capai di Peta. Semakin banyak ketepatan yang anda capai di Peta, semakin besar kemungkinan anda tidak menghadapi masalah dengan Smart Lock.

Oleh kerana Android tidak mempunyai aplikasi atau pilihan penentukuran kompas, anda harus melakukannya secara manual. Di sini, anda telah membuka aplikasi Peta Google pada peranti anda dan kemudian membuat 8 putaran seperti yang dilakukan di Gif di atas. Pastikan anda mengulangi tindakan beberapa kali sebelum anda cuba menggunakan Smart Lock sekali lagi.

Penyelesaian 3: Aktifkan semula Smart Lock dari Ejen Yang Dipercayai

Banyak pengguna melaporkan (terutama pengguna di Android 8.0) bahawa mereka tidak dapat melihat pilihan Smart Lock di peranti Android mereka. Ini adalah masalah yang sangat biasa yang timbul pada akhir tahun 2017 dan terdapat pada peranti Android sehingga kini. Penjelasan di sebalik tingkah laku ini adalah bahawa tidak ada yang salah dengan modul; hanya ada pepijat yang dapat diselesaikan dengan mudah dengan menetapkan semula ejen yang dipercayai dari peranti anda.

Ejen yang dipercayai adalah perkhidmatan yang memberitahu sistem sama ada persekitaran di mana peranti pada masa ini boleh dipercayai atau tidak. Parameter 'dipercayai' hanya diketahui oleh ejen dan menentukannya menggunakan cek sendiri. Di sini, kami akan menetapkan semula kunci pintar dari ejen yang dipercayai dan melihat apakah ini berjaya untuk kami.

1. Buka Tetapan anda dan arahkan ke Kunci skrin dan keselamatan> Tetapan Keselamatan Lain .
2. Sekarang tatal ke bawah sehingga anda mendapat kemasukan Ejen Amanah . Klik.
3. Di sini anda akan melihat Smart Lock (Google) dan kemungkinan besar akan diperiksa .
4. Nyahtanda pilihan dan mulakan semula peranti anda sepenuhnya. Setelah memulakan semula, navigasi kembali ke tetapan ini dan periksa semula pilihannya.
5. Sekarang anda boleh mencuba menetapkan kunci pintar sekali lagi dan melihat apakah ini dapat menyelesaikan masalah.

Catatan: Langkah yang ditunjukkan di sini adalah dari peranti Samsung. Sekiranya anda mempunyai beberapa peranti lain, anda boleh membuat perubahan pada langkah-langkahnya.

Penyelesaian 4: Mengemas kini Android ke Build Terbaru

Jurutera Google menyedari isu Smart Lock ini tidak berfungsi seperti yang diharapkan dalam telefon pintar. Mereka mengeluarkan kemas kini yang mensasarkan situasi ini secara khusus. Kemas kini Google mengandungi lebih daripada sekadar pembaikan; mereka juga mengandungi ciri-ciri baru dan penambahbaikan pada seni bina yang ada. Di sini dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke Tetapan anda dan memeriksa apakah ada kemas kini yang belum selesai.

1. Klik pada aplikasi Tetapan dan arahkan ke Kemas kini perisian .
2. Walaupun anda memuat turun kemas kini secara automatik , anda perlu mengklik Muat turun kemas kini secara manual .
3. Sekarang, sistem Android akan mula mencari secara automatik jika ada kemas kini yang tersedia. Sekiranya ada, anda akan diminta untuk memuat turun dan memasangnya dengan sewajarnya.
4. Pasang kemas kini dan kemudian periksa sama ada Smart Lock berfungsi dengan betul.

Penyelesaian 5: Menggunakan Koordinat untuk Tempat Yang Dipercayai

Penyelesaian lain dalam membuat Smart Switch berfungsi adalah menggunakan koordinat dan bukannya lokasi seperti yang anda lakukan secara konvensional. Ini bukan pilihan yang ada dalam sistem Android anda; rakan teknikal mendapati bahawa jika anda mematikan GPS pada tetapan anda dan kemudian pergi ke tempat yang dipercayai untuk menambahkan lokasi, sistem Android akan meminta izin. Apabila anda memberikannya, lokasi akan digunakan dalam bentuk koordinat. Anda boleh menetapkan lokasi dari sana dan kemudian periksa sama ada Smart Switch berfungsi atau tidak.

1. Navigasikan ke pengaturan lokasi seperti yang kita lakukan dalam Penyelesaian 1. Tetapkan lokasi ke Battery Saver .
2. Sekarang arahkan ke Kunci skrin dan keselamatan> Smart Lock . Sekarang klik pada Tempat yang Dipercayai .
3. Di sini, anda mungkin akan meminta kebenaran untuk GPS. Sekiranya diminta, klik Ya .
4. Sekarang pilih lokasi anda menggunakan pin yang disediakan. Perhatikan bahawa bukannya alamat penuh, anda akan diberikan koordinat ketika memilih lokasi. Simpan lokasi dan keluar. Sekarang periksa sama ada Smart Lock berfungsi seperti yang diharapkan.

Penyelesaian 6: Memeriksa sama ada Akaun Google digunakan di lebih banyak peranti

Sekiranya semua kaedah di atas gagal dan anda masih tidak dapat menggunakan Google Smart Lock, anda harus memeriksa sama ada Akaun Google anda digunakan dalam beberapa peranti. Ini tidak akan mempengaruhi operasi Smart Lock tetapi nampaknya ia berlaku. Di sini dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke tetapan Akaun Google anda di laman web dan kemudian memeriksa apakah ada peranti lain yang diselaraskan ke Akaun Google anda. Di sini, anda harus memastikan bahawa hanya satu peranti (yang anda gunakan) diselaraskan sepenuhnya dengan Google dan keluarkan semua peranti lain.

1. Navigasi ke Google dan klik pada gambar profil anda yang terdapat di sebelah kanan atas skrin. Setelah mengklik, pilih pilihan Akaun Google .

2. Setelah anda berada dalam tetapan akaun anda, arahkan ke Keselamatan dan kemudian lihat Peranti anda . Semua peranti akan disenaraikan di sini yang berkaitan dengan Akaun Google anda.

3. Langkau komputer dan buku krom dll. Hanya periksa telefon pintar. Sekiranya terdapat lebih daripada satu telefon pintar yang didaftarkan di Akaun Google anda, pertimbangkan untuk keluar dari akaun tersebut.
4. Setelah anda benar-benar yakin bahawa hanya satu telefon pintar yang didaftarkan ke akaun anda, cuba gunakan Smart Lock dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Penyelesaian 7: Membuang E-mel Kerja

Salah satu penyebab utama Smart Lock tidak berfungsi ialah anda membuat peranti anda didaftarkan dengan e-mel kerja. Apabila anda didaftarkan dengan e-mel kerja anda, semua tetapan skrin kunci yang anda tetapkan secara manual akan diganti dengan dasar kerja anda. Dasar kerja adalah sama untuk semua pengguna yang mempunyai telefon pintar mereka yang didaftarkan dengan alamat e-mel kerja.

Di sini, kami akan menasihati anda untuk memeriksa sama ada anda mempunyai alamat e-mel kerja yang digunakan dalam telefon pintar anda. Sekiranya anda melakukannya, pertimbangkan untuk membuangnya dan kemudian periksa sama ada telefon pintar anda berfungsi seperti yang diharapkan. Berikut adalah kaedah bagaimana memeriksa e-mel mana yang didaftarkan dengan telefon pintar anda.

1. Buka Tetapan telefon anda dan kemudian klik Awan dan Akaun .
2. Sekarang, pilih Akaun . Di sini semua akaun yang digunakan dalam telefon pintar anda akan disenaraikan.
3. Periksa Akaun Google dan lihat yang mana ia didaftarkan. Sekiranya ia adalah e-mel kerja anda, pastikan anda menghapusnya sepenuhnya dan kemudian cuba gunakan Smart Switch.

Penyelesaian 8: Menetapkan Beberapa Lokasi

Sekiranya anda masih tidak dapat menggunakan Smart Switch seperti yang diperlukan dan telefon anda masih tidak dapat membuka kunci dirinya sendiri ketika anda sampai di rumah atau tempat yang selamat, anda boleh menggunakan 'jalan penyelesaian' di mana anda menetapkan beberapa tag lokasi di satu lokasi. Contohnya, jika anda berada di rumah anda, anda boleh menetapkan tanda lokasi di hujung yang berbeza (satu di beranda, satu di halaman belakang, dll.). Ini akan menghilangkan masalah telefon pintar anda tidak mengesan lokasi yang tepat di mana ia seharusnya dibuka kuncinya.

Walau bagaimanapun, ingat bahawa ini akan merangkumi sekuriti sedikit sahaja. Anda boleh memastikan bahawa anda memperbaikinya dengan tidak mengambil bulatan (dari lokasi) terlalu di luar tempat yang dipercayai. Setelah anda menetapkan beberapa pin, mulakan semula peranti anda, pastikan anda mempunyai sambungan internet yang baik dan periksa sama ada suis pintar berfungsi atau tidak.

Penyelesaian 9: Memeriksa Perkhidmatan Play

Perkhidmatan utama yang bertanggungjawab menguruskan Smart Switch dalam Peranti Android anda ialah Perkhidmatan Google Play . Biasanya, tidak ada yang salah dengan perkhidmatan ini tetapi ada keadaan di mana telefon pintar anda mungkin meletakkan perkhidmatan tersebut dalam senarai 'pengoptimuman bateri'. Apabila perkhidmatan ada dalam senarai ini, ia tidak berfungsi sepenuhnya kerana Android terus meletakkannya untuk tidur. Dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke tetapan pengoptimuman bateri dan memastikan perkhidmatan ini tidak ada.

1. Buka Tetapan di telefon pintar anda dan arahkan ke Peranti penyelenggaraan (atau beberapa pilihan lain yang membawa kepada pilihan bateri pada telefon pintar khusus anda).
2. Sekarang klik pada Bateri . Di sini, biasanya, ada senarai aplikasi yang boleh anda hadkan untuk menjimatkan kuasa. Tatal ke bawah sehingga anda menemui aplikasi Tanpa Pemantauan .
3. Setelah masuk ke dalam aplikasi yang tidak dipantau, klik Tambah aplikasi Sekarang tambahkan Perkhidmatan Google Play dan simpan perubahan.
4. Sekarang periksa apakah fungsi suara berfungsi seperti yang diharapkan.

Penyelesaian 10: Memeriksa dalam Mod Selamat

Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi, ada kemungkinan anda mempunyai aplikasi bermasalah yang tidak membenarkan Smart Lock berfungsi seperti yang diharapkan. Terdapat beberapa aplikasi pihak ketiga yang menunjukkan tingkah laku ini dan diketahui bermasalah. Daripada melumpuhkan setiap aplikasi satu demi satu, anda boleh mencuba boot telefon pintar anda dalam mod selamat dan melihat apakah kunci pintar berfungsi atau tidak. Jika ya, itu berarti ada aplikasi yang menyebabkan masalah.

Setiap telefon pintar mempunyai cara boot sendiri dalam mod selamat. Anda perlu melayari laman web pengeluar anda dan kemudian ikuti arahan di sana. Setelah anda boot dalam mod selamat, anda boleh memeriksa kunci pintar sama ada ia berfungsi atau tidak. Pastikan bahawa anda mengaktifkan GPS anda secara manual kerana dalam beberapa kes ia dilumpuhkan dalam mod selamat. Sekiranya berjaya, boot semula dalam mod biasa dan mulailah mematikan setiap aplikasi satu demi satu sehingga anda menemui pelakunya.