Beberapa pengguna mengalami kesalahan " Kesalahan komputer atau perangkat selular Anda tidak mendukung Miracast, jadi tidak dapat memproyeksikan tanpa wayar" ketika cuba menyambung melalui penyesuai Paparan Tanpa Wayar Microsoft menggunakan Miracast. Sebilangan besar pengguna yang terjejas melaporkan bahawa kesalahan ini berlaku walaupun setelah mereka memastikan bahawa mereka memenuhi semua syarat untuk menjalankan Miracast. Kesalahan tersebut banyak berlaku pada Windows 10 dan Windows 8.
Apa itu Miracast?
Miracast adalah piawai industri yang membolehkan peranti saling menemui tanpa memerlukan kabel HDMI. Anda boleh menggunakannya untuk mencerminkan kandungan skrin peranti anda tanpa wayar. Anda boleh menganggap Micracast sebagai kabel HDMI tanpa wayar.
Tetapi perlu diingat bahawa Miracast berfungsi secara eksklusif seperti protokol pencerminan skrin. Ini bermaksud bahawa ia tidak mempunyai komponen "pintar". Katakan bahawa anda ingin menstrimkan video dari telefon ke PC melalui Micracast - anda harus meninggalkan skrin telefon anda sepanjang masa.
Apa yang menyebabkan PC atau peranti mudah alih tidak menyokong ralat Miracast?
Masalah dengan Miracast (selain kehilangan komponen "pintar") adalah bahawa ia tidak boleh dipercayai dan syarat-syarat bersama dengan konfigurasinya cukup membingungkan bagi sesetengah pengguna.
Kami menyiasat ralat "PC atau peranti mudah alih anda tidak menyokong Miracast" dengan melihat pelbagai laporan pengguna. Dari apa yang dapat kami kumpulkan, terdapat beberapa senario yang akan menyebabkan munculnya mesej ralat ini:
- Perkakasan Intel Graphics dilumpuhkan - Oleh kerana Windows 10 hanya akan menyokong Miracast melalui dongle USB yang serasi atau bersama dengan chipset grafik Intel, anda perlu memastikan bahawa Intel Graphics Integrated anda diaktifkan dan dikemas kini dengan versi terkini.
- Wi-Fi dimatikan - Beberapa pengguna melaporkan bahawa mesej ralat ini juga boleh berlaku sekiranya anda lupa untuk mengaktifkan komponen Wi-Fi (ketika menyambung melalui Intel Graphics Chipset.
- Salah satu peranti tidak mampu Miracast - Perlu diingat bahawa bukan peranti yang dilengkapi untuk menggunakan Miracast. Mesej ralat ini sebenarnya memberi isyarat bahawa sistem ini tidak siap untuk Miracast. Anda boleh mengesahkan teori ini dengan menjalankan siri diagnostik.
- Penyesuai wayarles terpaksa 5Ghz - Beberapa pengguna berjaya menyelesaikan masalah dengan menukar tetapan penyesuai wayarles ke Auto dari 5GHz Sahaja atau 802.11blg .
- Cisco AnyConnect atau perisian serupa yang menghentikan sambungan Miracast - Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa dalam kes mereka, sambungan Miracast tidak berlaku kerana perisian pihak ketiga dengan fitur VPN yang terintegrasi menandakan teknologi Micracast sebagai risiko keselamatan "Terowong Split".
Sekiranya anda bergelut untuk menyelesaikan masalah ini, artikel ini akan memberi anda senarai langkah penyelesaian masalah yang disahkan. Di bawah ini terdapat koleksi kaedah yang digunakan pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Untuk menjimatkan masa yang mungkin, mulakan dengan Kaedah 1 di mana kita menguji apakah sistem semasa mampu menyokong Miracast dan kemudian meneruskan ke yang berikutnya jika ujian telah menentukannya.
Catatan: Sebelum anda memulakan penyelesaian masalah, ingatlah bahawa anda memerlukan cara fizikal agar teknologi Miracast dapat menghantar isyarat tanpa wayar (sama ada keupayaan Wi-Fi terbina dalam atau dongle USB Wi-Fi).
Kaedah 1: Sahkan sama ada PC anda serasi dengan MiraCast
Sebelum anda meneroka jalan penyelesaian masalah lain, penting untuk memastikan bahawa peranti anda dilengkapi untuk menyokong sambungan MiraCast.
Kini, terdapat dua komponen utama yang menyokong sambungan Miracast - rangkaian dan grafik. Dalam langkah-langkah di bawah ini, kami akan melakukan beberapa ujian yang akan menunjukkan sekiranya sistem anda mampu menyokong sambungan Miracast. Kami akan memulakan dengan melihat apakah penyesuai rangkaian anda serasi dan kemudian mengesahkan apakah pemacu grafik anda dilengkapi untuk menyokong Miracast. Inilah panduan ringkas mengenai perkara yang harus anda lakukan:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik " PowerShell " dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Powershell baru.
- Di tetingkap Powershell yang baru dibuka, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk mengesahkan sama ada anda mempunyai versi pemacu penyesuai rangkaian yang betul:
Get-netadapter | pilih Name, ndisversion
- Sekiranya NdisVersion yang dikembalikan berada di atas 6.30 , PC anda dilengkapi untuk menyokong Miracast dari sudut pandang rangkaian. Anda boleh menutup tetingkap Powershell sekarang.
Catatan: Sekiranya NdisVersion anda berada di bawah 6.3, anda boleh membuka kotak dialog Jalankan baru ( kekunci Windows + R ) dan ketik devmgmt.msc . Kemudian, cuba kemas kini Wireless Network Adapter anda dengan pergi ke Network adapters dan klik kanan pada Update driver . Sekiranya tidak berjaya, anda boleh berhenti mengikuti prosedur lain di bawah kerana peranti anda tidak serasi dengan Miracast.
- Seterusnya, untuk menguji pemacu grafik, tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan sekali lagi. Di kotak jalankan, ketik " dxdiag " dan tekan Enter untuk membuka DirectX Diagnostic ToolPage .
- Setelah DirectX Diagnostic ToolPage dibuka, luaskan tab Paparan dan lihat di bahagian bawah lajur Pemacu untuk Model Pemandu . Sekiranya model pemacu tidak menyatakan WDDM 1.3 atau lebih tinggi, sistem anda tidak dilengkapi untuk menampung sambungan Miracast.
Setelah anda memastikan bahawa komputer anda bersedia untuk menyokong sambungan Miracast, anda boleh beralih ke kaedah seterusnya di bawah ini di mana kami meneroka pelbagai strategi pembaikan.
Kaedah 2: Pastikan Wi-Fi diaktifkan pada kedua-dua peranti
Walaupun ini kelihatan seperti perkara yang perlu dilakukan, banyak pengguna berjaya menyelesaikan masalah tersebut setelah mengetahui bahawa komponen Wi-Fi pada satu (atau kedua-duanya) peranti yang terlibat dalam percubaan penyambungan Miracast dimatikan.
Oleh kerana ia menggunakan Wi-Fi Direct, anda tidak semestinya kedua-dua peranti anda disambungkan ke rangkaian yang sama, tetapi anda perlu memastikan bahawa Wi-Fi diaktifkan pada semua peranti.
Untuk memastikan bahawa Wi-Fi diaktifkan pada PC Windows 10, tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik atau tampal " ms-setting: network-wifi " dan tekan Enter untuk membuka tab Wi-Fi pada menu Network & internet Settings.
Sebaik sahaja anda berada di dalam tab Wi-Fi, pastikan togol yang dikaitkan dengan Wi-Fi dihidupkan On .
Sekiranya kaedah ini tidak berlaku untuk keadaan semasa anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 3: Aktifkan Intel Integrated Graphics dan kemas kini ke versi terkini
Oleh kerana anda memerlukan kad grafik bersepadu Intel yang disokong untuk membuat sambungan Miracast, masalahnya mungkin berlaku kerana penyelesaian grafik bersepadu dilumpuhkan dari tetapan BIOS anda.
Biasanya, tingkah laku ini dikuatkuasakan secara lalai jika anda membeli sistem yang dilengkapi dengan GPU khusus. Langkah-langkah untuk mengaktifkan kad grafik khusus Intel akan berbeza berdasarkan pengeluar papan induk anda, tetapi ada beberapa asas.
Untuk mengakses tetapan BIOS anda, anda perlu menekan kekunci BIOS semasa permulaan prosedur permulaan. Pada kebanyakan mesin, kunci BIOS adalah salah satu kekunci F (F2, F4, F8, F10) atau kekunci Del (pada komputer Dell) . Anda juga boleh melakukan carian dalam talian dengan " kunci bios + pengeluar papan induk anda ".
Sebaik sahaja anda masuk ke tetapan BIOS, cari menu Lanjutan (Tetapan Pakar, atau yang serupa) dan cari entri bernama atau serupa dengan Tetapan Chipset Lanjutan . Seterusnya, pilih SouthBridge Configuration dan ubah Primer Graphics Adapter menjadi IGP> PCI> PCI-E .
Pada ASUS BIOS, anda boleh mengaktifkan kad Intel bersepadu dengan pergi ke Advanced> System Agent> Configuration / Graphics Configuration dan mengaktifkan tetapan IGPU Multi-Monitor .
Catatan: Seperti yang anda lihat, setiap papan induk mempunyai jalan dan entri yang berbeza yang akan membolehkan anda mengaktifkan kad Grafik Bersepadu. Anda perlu mengetahui model papan induk anda atau mencari dalam talian untuk mengetahui langkah-langkah yang tepat.
Sekiranya anda mengaktifkan grafik bersepadu Intel dari BIOS dan ralat masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Menukar penyesuai wayarles ke Auto
Sesetengah pengguna telah mendapati bahawa dalam kes mereka, "peranti PC atau telefon bimbit anda tidak menyokong Miracast" ralat telah berlaku kerana penyesuai wayarles mereka terpaksa 5GHz atau 802.11blg bukannya set untuk Auto .
Nampaknya, ini mungkin menimbulkan masalah dengan Miracast yang mencetuskan ralat ketika pengguna cuba memasangkan dua peranti bersama. Anda boleh menyelesaikan masalah dengan mudah dengan menetapkan pilihan Mod Tanpa Wayar kembali ke Auto. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Seterusnya, ketik " devmgmt.msc " dan tekan Enter untuk membuka Pengurus Peranti .
- Di dalam Pengurus Peranti, luaskan menu lungsur penyesuai Rangkaian , klik kanan pada Penyesuai Rangkaian Tanpa Wayar anda dan klik pada Properties .
- Di skrin Properties penyesuai Rangkaian Tanpa Wayar anda, pergi ke tab Lanjutan , pilih harta Pemilihan Mod Tanpa Wayar dan tetapkan nilainya ke Auto .
- Klik Ok dan tunggu sehingga sambungan rangkaian dipulihkan.
Sebaik sahaja anda menekan butang Ok , mulakan semula komputer anda dan lihat apakah anda dapat menggunakan ciri Miracast pada permulaan seterusnya.
Sekiranya kaedah ini tidak berlaku atau tidak membolehkan anda menyelesaikan mesej ralat, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Lumpuhkan penyelesaian VPN (jika ada)
Berdasarkan beberapa laporan pengguna, sepertinya beberapa penyelesaian VPN pihak ketiga (termasuk Cisco AnyConnect) menolak WiFi Direct (teknologi yang mendasari Miracast). Biasanya, pihak ketiga ini akan membolehkan WiFi Direct sebagai kerentanan keselamatan “Split Tunnel”, memaksa sistem untuk mematikan fungsi tersebut.
Satu-satunya cara untuk menguji sama ada senario ini berlaku dalam situasi tertentu anda adalah dengan mematikan perisian Cisco AnyConnect atau yang serupa, mulakan semula mesin anda dan lihat apakah anda dapat membuat sambungan Miracast.
Sekiranya kaedah ini tidak berlaku untuk senario tertentu anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 6: Nyahpasang pemacu Penyesuai Rangkaian Tanpa Wayar
Sebilangan pengguna berjaya menyelesaikan masalah dengan memasang semula pemacu Penyesuai Rangkaian Tanpa Wayar mereka. Beberapa pengguna yang terjejas melaporkan bahawa setelah mereka mencopot pemasangan pemandu dan menghidupkan semula mesin mereka, Miracast tidak lagi menunjukkan PC atau peranti mudah alih anda tidak menyokong kesalahan Miracast .
Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara memasang semula pemacu Penyesuai Rangkaian Tanpa Wayar:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan . Kemudian, ketik " devmgmt.msc " dan tekan Enter untuk membuka Device Manager.
- Di dalam Device Manager, luaskan menu Adapter Network , kemudian klik kanan pada Wireless Network Adapter anda dan klik Uninstall Device .
- Anda akan diminta sekali lagi untuk mengesahkan penyahpasangan pemacu. Setelah mengklik Nyahpasang, pemacu akan dinyahpasang dan anda akan terputus sambungan ke internet jika anda disambungkan secara wayarles.
- Mulakan semula mesin anda. Pada permulaan seterusnya, Windows akan memasang semula pemacu yang hilang secara automatik dan anda akan mendapat kembali sambungan Internet. Anda kemudian boleh mencuba semula sambungan Miracast untuk melihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
