Facebook mungkin tidak mempunyai 'boom' sekarang tetapi ia masih merupakan salah satu aplikasi media sosial yang paling banyak digunakan di dunia. Oleh kerana Facebook kini memiliki Instagram dan WhatsApp, ia mempunyai banyak platform yang tersedia untuk menjadikan pengalaman pengguna lebih interaktif dan menyeronokkan.
Walaupun syarikat gergasi itu melakukan apa sahaja untuk menjadikan aplikasi dan platform lebih lancar, kami menemui beberapa kes yang berbeza di mana pengguna melaporkan bahawa suapan berita mereka tidak berfungsi. Terdapat beberapa variasi ralat yang berbeza termasuk yang berikut:
- Suapan berita tidak berfungsi sama sekali.
- Suapan berita terus memuatkan data lama berulang-ulang dalam gelung tanpa henti.
- Ciri 'terkini' feed berita terus memaparkan data yang berumur satu hari.
Dalam artikel ini, kami melaporkan penemuan kami mengapa masalah ini terjadi pada aplikasi mudah alih dan juga di platform web. Walaupun keadaan anda mungkin tidak sesuai dengan alasan yang diberikan di atas, penyelesaian yang diberikan di bawah akan tetap berlaku untuk anda.
Cuba mulakan dengan penyelesaian pertama dan selesaikan cara anda. Kami telah memesan semua penyelesaian mengikut tahap kegunaan dan kerumitan.
Apa yang menyebabkan Suapan Berita Facebook tidak berfungsi / Kemas kini?
Setelah menyusun semua laporan pengguna yang kami perolehi dengan penyiasatan kami, kami membuat senarai sebab mengapa masalah ini berlaku. Beberapa sebab mengapa suapan berita Facebook enggan berfungsi / dikemas kini adalah tetapi tidak terhad kepada:
- Sambungan internet perlahan: Facebook telah meningkatkan penggunaan datanya dari masa ke masa. Pada masa lalu, hanya data minimum yang diperlukan untuk berfungsi tetapi baru-baru ini, kami menyedari bahawa sambungan internet yang stabil dan pantas diperlukan. Sekiranya sambungan anda lambat, suapan berita mungkin tidak sesuai untuk anda.
- Facebook tergendala: Facebook mempunyai banyak masa henti. Ini boleh dikatakan untuk kedua-duanya, platform mudah alih dan desktop. Perkhidmatan backend Facebook adalah sama, jadi jika sedang menjalani penyelenggaraan atau tergendala atas sebab apa pun, maka kedua-dua platform tersebut terjejas.
- Pilihan yang salah: Anda mungkin tidak perasan tetapi Facebook mempunyai pilihan untuk menetapkan pilihan untuk suapan berita anda. Ia boleh menjadi catatan popular atau catatan terbaru yang disiarkan oleh pengguna atau halaman. Sekiranya anda mencari catatan terkini tetapi tetapannya popular, anda tidak akan mendapat hasil yang diharapkan.
- Data aplikasi buruk: Terdapat banyak keadaan di mana aplikasi Facebook mendapat data aplikasi yang buruk atau fail pemasangannya rosak. Apabila ini berlaku, aplikasi mungkin tidak berperilaku seperti yang diharapkan dan menyebabkan masalah.
- Kemas kini tersedia: Facebook sentiasa memantau aplikasinya dan jika timbul masalah atau masalah teknikal, ia akan mengeluarkan kemas kini secepat mungkin. Sekiranya anda tidak melakukan kemas kini, kami mengesyorkan agar anda melakukannya secepat mungkin.
- Tarikh dan masa: Facebook berfungsi dengan mengambil masa anda sebagai parameter. Sekiranya anda menetapkan masa yang salah (sama ada di PC atau aplikasi mudah alih), aplikasi akan menjadi keliru kerana waktu tidak akan memeriksa lokasi geografi anda. Di sini mengemas kini masa menyelesaikan masalah.
- Kekacauan perkakasan: Facebook juga tersedia pada versi Lite untuk telefon pintar yang tidak mempunyai jus yang mencukupi untuk menghidupkan aplikasi utama. Sekiranya anda mempunyai telefon pintar yang lebih lama, kami mengesyorkan agar anda menggunakan aplikasi Lite.
Sebelum kita beralih ke penyelesaian, pastikan anda mempunyai bukti kelayakan anda kerana anda akan diminta untuk log masuk semula. Selain itu, jika anda mempunyai pengesahan dua faktor, anda juga harus mempunyai telefon anda.
Penyelesaian 1: Memeriksa Keutamaan Suapan Berita
Facebook mempunyai pilihan feed berita yang membolehkan anda menentukan apa yang anda lihat di halaman feed berita anda. Pilihan ini mempunyai 2 pilihan utama iaitu Berita utama dan Terkini . Secara lalai, Kisah teratas dipilih dan jika anda ingin melihat kisah terbaharu, anda perlu mengubah pilihan secara manual.
Selain itu, ada juga pilihan lain yang tersedia di mana anda dapat menentukan suapan mana yang ingin anda lihat terlebih dahulu dan mana yang harus diabaikan hingga akhir. Facebook menyediakan banyak penyesuaian tetapi biasanya tidak diketahui oleh pengguna. Dalam penyelesaian ini, kami akan melalui kaedah bagaimana mengubah pilihan Newsfeed anda.
Untuk penyemak imbas web, ikuti langkah-langkah di bawah:
- Navigasi ke halaman utama Facebook. Sekarang cari tajuk Umpan Berita yang terdapat di sebelah kiri skrin. Klik pada tiga titik .
- Juntai bawah akan muncul. Di sini anda boleh memilih jenis berita yang anda perlukan iaitu Berita Teratas atau Terkini .
Sekiranya anda ingin mengedit lebih banyak pilihan, klik pada butang Edit pilihan . Tetingkap seperti di bawah akan muncul ke hadapan. Dari sini anda dapat menyesuaikan suapan berita anda lebih jauh dan menetapkan keutamaan untuk kandungan yang akan ditampilkan.
Setelah selesai, mulakan semula aplikasi / penyemak imbas anda dan lancarkan Facebook sekali lagi. Periksa sama ada masalah itu berterusan.
Dalam kes peranti Android, anda boleh klik pada susunan (menu) icon hadir pada-paling kiri sebelah atas skrin dan klik pada Lihat Lebih .
Sekarang anda boleh memilih Terkini untuk suapan terbaru untuk muncul dalam aplikasi anda.
Penyelesaian 2: Memeriksa Sambungan Internet anda
Sekiranya sambungan internet rangkaian anda tidak mencukupi, anda akan menghadapi masalah menyambung ke Facebook sama ada anda menggunakan laman web atau aplikasi mudah alih. Ini adalah salah satu penyebab utama mengapa pengguna mempunyai masalah untuk menyegarkan atau mengambil suapan berita mereka.
Anda harus memastikan bahawa anda tidak mempunyai sambungan internet yang terhad dan tidak menggunakan data dari organisasi / tempat awam. Rangkaian ini biasanya mempunyai akses terhad untuk aplikasi seperti Facebook atau Instagram. Anda harus beralih ke data mudah alih atau menukar rangkaian anda sebelum mencuba penyelesaian lain yang disenaraikan di bawah.
Penyelesaian 3: Memeriksa Waktu Henti Facebook
Kami menerima banyak laporan di mana Facebook tergendala disebabkan oleh masalah teknikal atau memperbaiki pepijat dan lain-lain. Facebook mempunyai banyak masa henti dan terkenal kerana ini di komuniti media sosial. Sekiranya ini berlaku, ini bermakna ada masalah pada pelayan backend (bukan di hujung anda).
Anda boleh memastikan bahawa bukan satu-satunya yang mengalami masalah dengan menavigasi ke DownDetector dan memeriksa status di sana. Sekiranya anda melihat lonjakan besar, ini bermakna orang lain juga mengalami masalah dan tidak ada yang dapat anda lakukan. Anda juga boleh menyemak forum lain seperti Reddit dan melihat masalah orang lain untuk mengaitkan sama ada ini adalah isu global atau geografi tertentu.
Penyelesaian 4: Menghapus Data Aplikasi (Untuk Android)
Seperti semua aplikasi lain di Android, Facebook juga mempunyai data yang disimpan di dalam simpanan anda yang mengandungi semua kata laluan, pilihan, nama pengguna, data cache dan banyak lagi. Storan biasanya dibahagikan kepada dua bahagian iaitu Data aplikasi dan Data Cache. Pertama, anda boleh mencuba membersihkan data Cache dan setelah menghidupkan semula telefon anda, periksa apakah masalahnya diselesaikan. Sekiranya tidak, anda juga boleh membersihkan data aplikasi dan melihat apakah ia sesuai untuk anda. Kerosakan data sangat biasa di platform Android sehingga tidak ada yang perlu dibimbangkan.
Catatan: Anda perlu memasukkan semula bukti kelayakan anda untuk masuk ke aplikasi sekali lagi.
- Buka aplikasi Tetapan dan klik pada Aplikasi .
- Cari Facebook dari senarai. Sekarang klik pada Storan .
- Sekarang anda akan diberi dua pilihan iaitu Clear Data dan Clear Cache . Klik kedua-dua pilihan.
- Sekarang lancarkan aplikasi Facebook sekali lagi dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.
Penyelesaian 5: Memasang Facebook versi Terkini
Facebook mengeluarkan kemas kini yang kerap setiap saat untuk memastikan bahawa aplikasi tetap terkini dengan OS Android dan juga untuk memperbaiki semua bug. Sekiranya anda mengelakkan kemas kini ke Facebook, disarankan untuk menjadikannya keutamaan anda untuk mengemas kini aplikasi.
Untuk Pengguna Android:
Di Android, anda harus menavigasi ke PlayStore dan mengemas kini aplikasi Facebook dalam senarai tab Kemas kini.
- Buka Play Store pada Peranti Android anda. Sekarang luncurkan skrin ke arah kanan dari sebelah kiri dan bar tugas baru akan muncul. Klik Aplikasi dan permainan saya .
- Sekarang arahkan ke tab Kemas Kini . Sekarang cari Facebook dan di hadapannya, klik Kemas kini
Setelah aplikasi berjaya dikemas kini, mulakan semula telefon anda dan lancarkan Facebook. Sekarang periksa sama ada masalah itu diselesaikan.
Untuk Pengguna iPhone / iPad:
Untuk peranti iOS, kami akan menavigasi ke AppStore dan mengemas kini aplikasi menggunakan tab kemas kini yang serupa dengan Android.
- Buka aplikasi App Store di iDevice anda.
- Sekarang pilih butang Kemas kini yang terdapat di bahagian kanan bawah skrin.
- Sekarang cari Facebook di senarai. Sekiranya ada, akan ada kemas kini yang tersedia. Klik pada Kemas kini .
Setelah memasang kemas kini, mulakan semula aplikasi anda dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.
Penyelesaian 6: Memeriksa Tetapan Masa dan Tarikh anda
Hampir setiap aplikasi mudah alih menggunakan waktu tempatan di telefon bimbit anda untuk berfungsi dengan baik; ia memerlukan cap waktu mengikut lokasi geografi anda dan jika waktu tempatan dan geografi tidak sesuai, anda tidak akan dapat memuatkan suapan dengan betul. Dalam beberapa kes, anda juga tidak akan dapat menghantar.
Dalam penyelesaian ini, kami akan memeriksa tetapan waktu untuk aplikasi mudah alih dan PC anda.
Memastikan masa yang betul dalam PC
Dalam langkah-langkah ini, kami akan menavigasi ke tetapan Tarikh dan Waktu di PC anda dan memastikan bahawa waktu yang betul ditetapkan.
- Klik kanan pada masa yang terdapat di sebelah kanan bawah skrin anda dan klik pada Laraskan tarikh / masa .
- Sekiranya pilihan ' Tetapkan waktu secara automatik ' dan ' Tetapkan zon waktu secara automatik ' tidak dicentang , aktifkan dan biarkan komputer menentukan zon waktu untuk anda.
Sekiranya kedua-dua pilihan diperiksa dan anda masih mempunyai masa yang salah, anda boleh mengklik Ubah dan kemudian secara manual menetapkan waktu yang betul mengikut lokasi anda.
Memastikan masa yang betul di Android
Dalam peranti Android, waktu biasanya ditetapkan secara automatik dengan bantuan kad sim anda. Sekiranya anda masih mengalami masalah, ikuti langkah-langkah untuk menetapkannya secara manual.
- Buka aplikasi Tetapan dan cari Tarikh dan Waktu .
- Setelah menu baru dibuka, anda boleh mematikan tarikh dan waktu automatik jika diperiksa dan anda mengalami masa yang salah. Kemudian pilihan baru akan muncul di mana anda boleh menetapkan waktu dan tarikh yang betul mengikut zon waktu.
Sekiranya tarikh dan waktu automatik tidak diaktifkan, cuba aktifkan dan periksa apakah masalahnya diselesaikan. Jangan lupa memulakan semula telefon pintar anda sebelum memeriksa.
Penyelesaian 7: Menggunakan Alternatif untuk Telefon Pintar yang Sudah Usang
Sekiranya anda mempunyai telefon pintar yang sudah lapuk di mana anda menggunakan Facebook, kemungkinan suapan berita dimuat dengan sangat perlahan dan keseluruhan aplikasi menjadi ketinggalan zaman. Ini diketahui menjadi masalah kerana aplikasi Facebook utama memerlukan pemprosesan yang baik dan juga keperluan penyimpanan yang intensif.
Di sini anda boleh menggunakan alternatif Facebook Lite. Versi Facebook ini menggunakan data yang jauh lebih sedikit dan memuat dengan sangat pantas. Cukup muat turun aplikasi dari PlayStore dan setelah memasukkan kelayakan anda, periksa apakah masalah suapan berita diselesaikan dengan baik tanpa kekurangan.
Penyelesaian 8: Menukar Zum menjadi 100% dalam Penyemak Imbas
Masalah pelik lain yang kami temui adalah di mana zoom skrin di penyemak imbas PC anda mempengaruhi pemuatan umpan berita. Ini kelihatan seperti pepijat yang mungkin diselesaikan oleh jurutera Facebook tetapi kami menerima laporan baru-baru ini bahawa ini berlaku.
Untuk menyelesaikan masalah ini, cukup pergi ke halaman Facebook dan kemudian tekan Ctrl dan putar tetikus ke bawah untuk mengurangkan peratusan skrin. Setelah skrin penyemak imbas 100%, muat semula Facebook dan periksa sama ada anda dapat memuatkan suapan dengan betul tanpa masalah.
Pembaikan tambahan:
Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi, anda boleh mencuba kaedah berikut dan melihat apakah kaedah itu sesuai untuk anda.
- Cuba lancarkan Facebook di penyemak imbas Android anda atau arahkan ke m. facebook.com .
- Lancarkan Facebook di peranti mudah alih atau komputer lain dan lihat apakah masalahnya masih ada.
- Gunakan simulator Android BlueStacks dan pasang versi Facebook yang lebih lama di dalamnya. Dalam banyak kes, ini berfungsi jika versi terbaru Facebook menimbulkan masalah.
- Pastikan simpanan dan RAM anda mencukupi di peranti mudah alih anda.