Kesalahan ini cukup spesifik kerana ia berlaku ketika pengguna cuba memasang semula sistem operasi mereka sekarang atau ketika mereka memasang yang baru menggunakan peranti penyimpanan DVD atau USB. Mesej menunjukkan bahawa pemacu pada media pemasangan hilang atau rosak tetapi kami akan menunjukkan bahawa ini tidak selalu berlaku.
Terdapat beberapa penyelesaian yang berbeza untuk masalah ini, jadi pastikan anda mencuba semuanya dan kami yakin salah satu daripadanya akan berjaya. Semoga berjaya!
Penyelesaian 1: Tukar ke Port USB 2.0
Sekiranya anda memasang media pemasangan USB dari tempat anda ingin memasang sistem operasi baru ke USB 3.0 pada komputer anda, cuba cabut sambungannya dan sambungkan ke port 2.0. Ini adalah pembaikan yang pelik tetapi telah membantu banyak pengguna dan ini pasti perkara paling mudah bagi anda untuk memeriksa dan mengurus. Teruskan dengan penyelesaian lain jika ini tidak berjaya.
Penyelesaian 2: Tetapkan Partition ke Aktif
Menetapkan partisi di mana anda ingin memasang Windows sebagai Aktif juga telah membantu dalam banyak perkara di mana pengguna berada di ambang menyerah. Ini perlu dilakukan melalui alat Pemulihan yang muncul sebagai pilihan sebelum memilih untuk memasang Windows.
- Masukkan peranti penyimpanan media pemasangan yang anda miliki dan mulakan komputer anda. Langkah-langkah berikut berbeza dari satu sistem operasi ke sistem operasi yang lain jadi ikuti dengan sewajarnya:
- WINDOWS XP, VISTA, 7: Persediaan Windows akan dibuka mendorong anda memasukkan bahasa pilihan bersama dengan waktu dan tarikh. Masukkan dengan betul dan pilih pilihan Perbaikan komputer anda di bahagian bawah skrin. Simpan butang radio awal sebagai pilihan anda apabila diminta dengan Gunakan alat pemulihan atau Kembalikan komputer anda dan klik pada pilihan Seterusnya. Pilih Prompt Perintah apabila diminta dengan pilihan Pilih alat pemulihan.
- WINDOWS 8, 8.1, 10 : Anda akan melihat tetingkap Pilih susun atur papan kekunci anda jadi pilih yang anda mahu gunakan. Skrin Pilih pilihan akan muncul jadi klik pada Penyelesaian Masalah >> Pilihan Lanjutan >> Prompt Perintah.
- Setelah Prompt Perintah berjaya dibuka, ketik perintah berikut dan pastikan anda mengklik butang Enter setelah anda mengetik masing-masing:
bahagian cakera
senaraikan partition
pilih partition X
- Perhatikan bahawa X bermaksud nama partisi di mana anda berhasrat untuk memasang Windows. Selepas ini, hanya tinggal satu arahan:
aktif
- Sekarang anda boleh mematikan dan menghidupkan semula komputer anda untuk menerapkan perubahan dan memulakan proses pemasangan dengan sistem operasi baru anda.
Penyelesaian 3: Buat Cakera Baru
Sekiranya alasan ralat ini hanyalah fakta bahawa pemacu tidak berjaya dibakar atau jika cakera atau peranti USB mengalami kerosakan sementara itu, tidak ada pilihan lain daripada mencuba dan membakar salinan sistem operasi yang lain. Yang penting ialah anda menyimpan kunci bersiri kerana hanya boleh digunakan sekali sahaja. Berikut adalah arahan lengkap untuk membuat DVD atau USB pemasangan Windows 10:
- Muat turun Alat Pembuatan Media dari laman web rasmi Microsoft. Buka fail yang dimuat turun bernama MediaCreationTool.exe untuk membuka fail pemasangan dan memulakan prosesnya. Ketik Terima untuk menyetujui syarat yang ditetapkan oleh Microsoft.
- Pilih Buat media pemasangan (pemacu kilat USB, DVD, atau fail ISO) untuk PC lain dari tetingkap awal.
- Bahasa, seni bina, dan edisi pemacu bootable akan dipilih berdasarkan tetapan komputer anda, tetapi anda harus menghapus centang Gunakan pilihan yang disarankan untuk PC ini untuk memilih tetapan yang betul untuk PC yang mengalami kesalahan (jika anda mencipta ini pada PC yang berbeza).
- Klik Seterusnya dan klik pada pemacu USB atau pilihan DVD apabila diminta memilih antara USB atau DVD, bergantung pada peranti mana yang ingin anda gunakan untuk menyimpan gambar ini.
- Klik Seterusnya dan pilih pemacu dari senarai yang akan menunjukkan peranti storan yang disambungkan ke komputer anda.
- Klik Seterusnya dan Alat Pembuatan Media akan terus memuat turun fail yang diperlukan untuk memasang membuat peranti pemasangan.
- Cuba pasang sistem operasi Windows 10 anda menggunakan pemacu ini dan periksa untuk melihat apakah ralat yang sama muncul.
Penyelesaian 4: Aktifkan pilihan hantaran xHCI di BIOS
Pilihan ini agak diperdebatkan dan terdapat beberapa gambaran mengenai apa sebenarnya yang dilakukannya. Namun, jawapan yang paling diterima adalah, ketika Dinonaktifkan, ia memungkinkan BIOS mengurus peranti dan port USB dan, ketika Diaktifkan, ia memungkinkan sistem operasi menguruskan ini. Terdapat banyak orang yang menyatakan bahawa mengaktifkan pilihan ini segera menyelesaikan masalah mereka. Ini juga disyorkan untuk sistem operasi baru seperti Windows 10 atau Windows 8.
- Matikan komputer anda dengan pergi ke Menu Mula >> Butang Kuasa >> Matikan.
- Hidupkan PC anda semula dan cuba masukkan tetapan BIOS dengan menekan kekunci BIOS kerana sistem akan dimulakan. Kunci BIOS biasanya dipaparkan di layar boot, dengan mengatakan "Tekan ___ untuk memasuki Persiapan." Terdapat kunci lain juga. Kekunci BIOS biasa ialah F1, F2, Del, Esc dan F10. Perhatikan bahawa anda harus cepat mengetahui perkara ini kerana mesejnya hilang dengan cepat.
- Tetapan yang perlu anda matikan biasanya terletak di bawah tab Advanced yang mungkin disebut berbeza bergantung pada pengeluarnya. Tetapan ini dipanggil BIOS xHCI Hand-Off atau BIOS EHCI Hand-OFF dan biasanya terdapat di sana di bawah Konfigurasi USB di tab Advanced.
- Sebaik sahaja anda mencari tetapan yang betul, tetapkan ke Enabled. Navigasi ke bahagian Keluar dan pilih Keluar Menyimpan Perubahan. Ini akan diteruskan dengan but komputer. Pastikan anda cuba menjalankan pemasangan sekali lagi.
- Jangan lupa untuk menukar tetapan kembali ke keadaan semula setelah anda selesai dengan proses dan memasang Windows 10 dengan jayanya di komputer anda.
Penyelesaian 5: Ubah Segalanya ke Warisan dan Tetapkan Peranti Boot ke DVD atau USB anda
Menetapkan tetapan tertentu untuk menyokong Legacy telah terbukti berjaya dalam banyak kes dan kadang-kadang komputer anda cuba boot dari HDD anda terlebih dahulu mengabaikan media pemasangan Windows yang dimasukkan yang mengakibatkan pembacaan peranti yang lemah. Itulah sebabnya anda perlu menilai set langkah di bawah untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Navigasi ke BIOS dengan mengikuti langkah 1 dan 2 dari penyelesaian di atas.
- Gunakan tombol panah kanan untuk memilih menu Keamanan, gunakan tombol panah bawah untuk memilih Konfigurasi Boot Selamat, dan tekan kekunci Enter.
- Sebelum anda dapat menggunakan pilihan ini, amaran akan muncul. Tekan F10 untuk meneruskan ke menu Secure Boot Configuration.
- Gunakan tombol panah bawah untuk memilih Secure Boot dan gunakan tombol panah kanan untuk mengubah tetapan ke Nonaktifkan.
- Gunakan kekunci anak panah ke bawah untuk memilih Legacy Support, dan kemudian gunakan tombol panah kanan untuk mengubah tetapan ke Enable. Tekan F10 untuk menerima perubahan.
- Gunakan tombol panah kiri untuk memilih menu File, gunakan tombol panah bawah untuk memilih Save Changes and Exit, kemudian tekan Enter untuk memilih Yes.
- Utiliti Persediaan Komputer ditutup dan komputer dimulakan semula. Apabila komputer dimulakan semula, gunakan butang kuasa untuk mematikan komputer.
Sekiranya anda tidak pasti cara boot dari media pemasangan, anda perlu tahu pilihan mana yang harus dipilih ketika menu boot dibuka. Ia akan meminta anda dari peranti mana yang ingin anda boot komputer anda. Ikuti arahan di bawah untuk boot dari peranti storan anda dengan mudah.
- Hidupkan komputer. Sebaik sahaja komputer dimulakan, mesej muncul yang menunjukkan bahawa mod but telah berubah.
- Ketikkan kod empat digit yang ditunjukkan dalam mesej, dan kemudian tekan Enter untuk mengesahkan perubahan.
- Tekan butang kuasa untuk mematikan komputer, tunggu beberapa saat, kemudian hidupkan komputer dan segera tekan kekunci Escape berulang kali, kira-kira sekali setiap saat, sehingga menu Startup dibuka. Tekan F9 untuk membuka Menu Boot.
- Gunakan kekunci anak panah ke bawah untuk memilih cakera keras anda dari menu but dan pastikan anda memilihnya dengan mengklik kekunci Enter. Mulakan semula komputer anda dan periksa untuk melihat apakah masalahnya diselesaikan.