Ketika dilancarkan, Samsung Galaxy S5 adalah salah satu telefon pintar paling banyak, jika bukan yang paling popular di pasaran. Ia mempunyai spesifikasi terbaik dan dilengkapi dengan ciri-ciri yang biasanya tidak terdapat pada telefon pintar lain.
Kuat mungkin, Samsung Galaxy S5 tidak kebal terhadap bug dan pengguna telefon bimbit tersebut melaporkan beberapa masalah yang sangat mengganggu dengan telefon.
Salah satu masalah utama bagi beberapa pengguna Samsung Galaxy S5 adalah apabila skrin telefon bimbit menjadi hitam sepenuhnya dan menjadi tidak responsif. Menurut pengguna ini, walaupun butang Samsung Galaxy S5 menyala, layar tetap kosong dan telefon tidak bangun.
Sekiranya anda mempunyai Samsung Galaxy S5 dan menghadapi masalah skrin hitam, jangan risau. Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda lakukan untuk mengatasi masalah ini.
LANGKAH 1: Menetapkan Semula Lembut
Tetapan semula yang lembut melibatkan memulakan semula Samsung Galaxy S5 anda tetapi merangkumi langkah tambahan untuk memotong semua kuasa ke telefon bimbit. Reset lembut biasa melibatkan mematikan telefon anda dan mengeluarkan bateri selama 30 saat dan menghidupkan semula telefon setelah mengganti bateri.
Sekiranya Samsung Galaxy S5 anda menghadapi masalah skrin hitam, anda boleh pergi ke depan dan mengeluarkan panel belakang telefon dan mengeluarkan bateri sekurang-kurangnya 30 saat. Seterusnya, pasangkan bateri bersama dengan penutup belakang dan tahan kekunci Kuasa sehingga Samsung Galaxy S5 anda dihidupkan. Langkah ini pasti dapat mengatasi masalah skrin hitam pada peranti anda.
LANGKAH 2: Lumpuhkan mod Skrin gelap
Sekiranya anda dapat mengakses telefon anda, pastikan bahawa ciri skrin Gelap Samsung Galaxy S5 dimatikan.
Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan > Kebolehcapaian > Penglihatan > Skrin gelap dan lumpuhkan pilihan ini.
LANGKAH 3: Lumpuhkan / nyahpasang aplikasi
Ada kemungkinan aplikasi atau widget penyangak menyebabkan masalah. Untuk memeriksa, boot Samsung Galaxy S5 anda ke Safe Mode. Lakukan ini dengan mematikan telefon anda dan kemudian menghidupkannya semula. Semasa logo Samsung dipaparkan semasa memulakan semula, tekan dan tahan butang Volume turun sehingga skrin kunci menyala. Mod selamat akan ditunjukkan di sudut kiri bawah paparan telefon bimbit.
LANGKAH 4: Tanggalkan kad SD
Kad SD kadangkala mempunyai masalah keserasian dengan Samsung Galaxy S5. Keluarkan kad SD dari telefon anda mulakan semula peranti.
Sekiranya anda telah melakukan semua yang anda dapat termasuk menetapkan semula kilang sebagai langkah terakhir dan Samsung Galaxy S5 anda masih menghadapi masalah Skrin Hitam, telefon bimbit anda mungkin menghadapi masalah perkakasan dan perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah pergi ke peruncit, pembawa anda, atau Samsung untuk memeriksa telefon anda.