Windows Media Player telah menjadi komponen bawaan dari semua sistem operasi Window sejak sekian lama dan masih belum dikeluarkan walaupun pada OS Windows 10. Ia cukup mudah digunakan dan pastinya ringan dari sumbernya, menjadikannya salah satu pemain media paling popular sepanjang masa.
Namun, pengguna telah melaporkan bahawa mereka telah mula terhempas ketika memainkan fail tertentu atau fail apa pun. Terdapat banyak percubaan untuk menyelesaikan masalah sepenuhnya tetapi ternyata ada beberapa kaedah yang berjaya yang dapat diterapkan dalam senario yang berbeza. Cubalah semuanya di bawah!
Penyelesaian 1: Cuba Tweak Perintah Mudah ini
Berikut adalah arahan mudah yang benar-benar dapat menyelesaikan masalah dengan serta-merta dan hanya memerlukan satu minit masa anda. Kaedah ini sangat berguna jika anda melihat masalah lain pada PC anda seperti alat Windows yang tidak berfungsi, dll.
- Cari "Command Prompt", klik kanan padanya, dan pilih pilihan "Run as administrator". Salin dan tempelkan perintah berikut dan pastikan anda mengklik Enter setelah masing-masing:
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
- Periksa untuk mengetahui apakah masalah itu diselesaikan setelah menghidupkan semula komputer anda.
Penyelesaian 2: Bersih Boot
Boot bersih untuk berjaya mengesan perkhidmatan atau proses yang dimulakan dengan komputer anda pasti merupakan penyelesaian nombor satu. Beberapa perkhidmatan lain hanya mengganggu pemain media kerana kebenaran dan anda perlu membuat kesimpulan yang mana satu dengan penghapusan sederhana.
- Gunakan kombinasi kekunci 'Windows + R' pada papan kekunci anda. Dalam kotak dialog 'Run' taipkan 'MSCONFIG' dan klik 'OK'.
- Klik pada tab 'Boot' dan hapus centang pilihan 'Safe Boot' (jika dicentang).
- Di bawah tab Umum di tetingkap yang sama, klik untuk memilih pilihan Permulaan selektif, dan kemudian klik untuk mengosongkan kotak centang Muat item permulaan untuk memastikannya tidak dicentang.
- Di bawah tab Perkhidmatan, klik untuk memilih kotak centang Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft, dan kemudian klik 'Lumpuhkan semua'.
- Pada tab Permulaan, klik 'Buka Pengurus Tugas'. Di tetingkap Pengurus Tugas di bawah tab Permulaan, klik kanan pada setiap item permulaan yang diaktifkan dan pilih 'Lumpuhkan'.
- Selepas ini, anda perlu melakukan beberapa proses yang paling membosankan dan yang membolehkan item Permulaan satu demi satu dan memulakan semula komputer anda. Selepas itu, anda perlu memeriksa sama ada ralat itu muncul lagi. Anda perlu mengulangi proses yang sama walaupun untuk Perkhidmatan yang anda lumpuhkan pada Langkah 4. Setelah anda menemui item atau perkhidmatan permulaan yang bermasalah, anda boleh melakukan tindakan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya ia adalah program, anda boleh memasangnya semula atau membaikinya. Sekiranya ia adalah perkhidmatan, anda boleh mematikannya, dll.
Penyelesaian 3: Dapatkan Kembali Kawalan Folder Pengguna Anda
Sekiranya anda melakukan perubahan tertentu pada OS anda, ada kemungkinan sesuatu telah menjadikan folder pengguna anda terkunci dari Media Player dan anda perlu menguasainya untuk membolehkan Windows Media Player mengakses fail di bawah pentadbiran anda. Ikuti arahan di bawah untuk melakukannya:
- Buka File Explorer, dan kemudian cari C >> Pengguna >> Nama Pengguna Anda. Klik kanan pada folder, klik Properties, dan kemudian arahkan ke tab Security.
- Klik butang Lanjutan untuk membuka tetingkap Tetapan Keselamatan Lanjutan. Di sini anda perlu menukar Pemilik kunci jadi mulakan dengan mengklik pautan Tukar di sebelah label "Pemilik:".
- Tetingkap Pilih Pengguna atau Kumpulan akan muncul. Pilih akaun pengguna anda melalui butang Lanjutan atau ketikkan nama pengguna anda di kawasan yang bertuliskan 'Masukkan nama objek untuk dipilih' dan klik OK.
- Juga, untuk mengubah pemilik semua subfolder dan fail di dalam folder, pilih kotak centang "Ganti pemilik pada subkontainer dan objek" di tetingkap "Tetapan Keselamatan Lanjutan". Klik OK untuk menukar hak milik.
- Sekarang anda perlu memberikan akses penuh ke folder untuk akaun anda. Navigasi kembali ke tab Keselamatan di tetingkap Properties dan klik butang Tambah untuk membuka tetingkap Permission Entry. Klik Pilih prinsipal dan pilih akaun anda.
- Tetapkan kebenaran ke "Kawalan penuh" dan klik OK. Anda juga dapat memilih opsi "Ganti semua izin yang dapat diwariskan yang ada pada semua keturunan dengan izin yang dapat diwarisi dari objek ini" di tetingkap "Tetapan Keselamatan Lanjutan" juga.
Penyelesaian 4: Gangguan Antivirus Pelik
Atas sebab-sebab tertentu, alat antivirus percuma seperti AVG atau Avast menyebabkan Windows Media Player tidak berfungsi. Seorang pengguna melaporkan bahawa dia menyahpasang AVG dan berjaya menyelesaikan masalahnya hanya kerana masalah itu akan kembali sebaik sahaja dia memasang Avast. Itulah sebabnya yang terbaik adalah dengan menambahkan pengecualian ke Windows Media Player di mana-mana alat antivirus yang anda gunakan.
- Buka antara muka pengguna antivirus dengan mengklik dua kali ikonnya di baki sistem atau dengan mencarinya di menu Mula.
- Tetapan Pengecualian terletak di tempat yang berbeza berkenaan dengan alat antivirus yang berbeza. Ia sering dijumpai tanpa banyak masalah tetapi berikut adalah beberapa panduan ringkas mengenai cara mencarinya di alat antivirus yang paling popular:
Keselamatan Internet Kaspersky : Laman Utama >> Tetapan >> Tambahan >> Ancaman dan Pengecualian >> Pengecualian >> Nyatakan Aplikasi Yang Dipercayai >> Tambah.
AVG : Laman Utama >> Tetapan >> Komponen >> Perisai Web >> Pengecualian.
Avast : Laman Utama >> Tetapan >> Umum >> Pengecualian.
Penyelesaian 5: Pemasangan semula Windows Media Player Khusus
Memasang semula alat biasanya merupakan langkah logik bagi setiap orang yang mempunyai masalah dengan program dan banyak pengguna melakukannya dan tidak berjaya. Walau bagaimanapun, ia berjaya bagi orang-orang yang telah mengikuti langkah-langkah khusus ini yang berfungsi sejak awal. Pastikan anda tidak ketinggalan satu langkah!
Pertama sekali, anda harus melakukan helah Prompt Perintah ini yang bahkan dapat menyelesaikan masalahnya sendiri, jadi pastikan anda memeriksa untuk mengetahui apakah masalahnya diselesaikan setelah melalui perintah:
- Cari "Command Prompt", klik kanan padanya, dan pilih pilihan "Run as administrator". Salin dan tampal arahan berikut dan pastikan anda mengklik Enter selepas itu.
net lokalgroup "Pentadbir" "NT Authority \ Local Service" / tambah
- Pada papan kekunci anda, gunakan kombinasi kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Anda juga boleh mencarinya secara langsung di menu Mula jika OS Windows anda menyokongnya.
- Ketik Panel Kawalan dan klik OK untuk membukanya.
- Ubah paparan di Control Panel ke View by: Category dan klik pada Uninstall program di bawah bahagian Programs.
- Di sebelah kanan skrin yang terbuka, klik Hidupkan atau matikan ciri Windows dan cari bahagian Ciri Media. Kembangkan senarai dan cari Windows Media Player. Hapus centang kotak di sebelahnya, klik OK, dan sahkan kotak dialog yang muncul. Kembalikan semula komputer anda selepas itu (penting)!
- Selepas itu, arahkan ke folder Program Files atau Program Files (x86) dalam disk yang anda gunakan (bergantung pada seni bina PC anda) dan hapus folder Windows Media Player.
- Sekarang anda boleh menavigasi kembali ke entri Windows Media Player dalam Hidupkan atau matikan Ciri Windows dan centang kotak di sebelahnya sekali lagi yang akan memulakan proses pemasangan semula. Mulakan semula komputer anda setelah selesai memasang dan mulakan semula komputer anda semula. Periksa untuk mengetahui apakah masalahnya diselesaikan!
Penyelesaian 6: Betulkan Perkhidmatan Perkongsian Rangkaian Windows Media Player
Sekiranya perkhidmatan untuk Windows Media Player telah rosak, kesalahan seperti yang kita bicarakan sekarang pasti akan berlaku dan hampir tidak ada yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya selain memperbaiki perkhidmatan itu sendiri.
- Buka kotak dialog Jalankan dengan menggunakan kombinasi kekunci Windows + R. Ketik "services.msc" tanpa tanda petik di kotak dialog Jalankan dan klik OK untuk membuka Perkhidmatan.
- Cari Perkhidmatan Perkongsian Rangkaian Windows Media Player, klik kanan padanya dan pilih Properties dari menu konteks.
- Sekiranya perkhidmatan dihentikan (anda boleh memeriksanya tepat di sebelah mesej status Perkhidmatan), anda harus menghentikannya. Sekiranya ia berjalan, klik butang Berhenti dan tunggu perkhidmatan ditutup.
- Pastikan bahawa pilihan di bawah bahagian Jenis Permulaan di Properties Perkhidmatan Perkongsian Rangkaian Windows Media Player ditetapkan ke Automatik sebelum anda mengklik butang Mula untuk memulakan semula perkhidmatan dan periksa untuk melihat apakah masalahnya diselesaikan.
Anda mungkin menerima mesej ralat berikut ketika anda mengklik Mula:
“Windows tidak dapat memulakan Perkhidmatan Perkongsian Rangkaian Windows Media Player di Komputer Tempatan. Ralat 1079: Akaun yang ditentukan untuk perkhidmatan ini berbeza dengan akaun yang ditentukan untuk perkhidmatan lain yang berjalan dalam proses yang sama. "
Sekiranya ini berlaku, ikuti arahan di bawah untuk memperbaikinya.
- Ikuti langkah 1-3 dari arahan di atas untuk membuka sifat Perkhidmatan Perkongsian Rangkaian Windows Media Player. Pergi ke tab Log On dan klik pada butang Browse….
- Di bawah kotak "Masukkan nama objek untuk memilih", ketik nama komputer anda, klik pada Check Names dan tunggu sehingga nama tersebut disahkan.
- Klik OK apabila anda selesai dan taipkan kata laluan pentadbir di kotak Kata Laluan apabila anda diminta dengannya.
Penyelesaian 7: Pasang semula Java
Memasang semula Java pasti dapat menyelesaikan masalah ini dalam banyak kes kerana Windows Media Player bergantung pada masa kerjanya untuk berfungsi. Komputer anda mungkin telah memasangnya sekarang, jadi pastikan anda menyahpasang versi yang telah anda pasang untuk memasang yang baru.
Nyahpasang Java pada Windows 10:
- Klik pada menu Mula yang terletak di bahagian kiri bawah skrin anda. Pilih Tetapan dengan mengklik ikon roda gigi di atas butang Daya di menu Mula.
- Pilih bahagian Aplikasi di aplikasi Tetapan. Pilih Java dari senarai aplikasi yang dipasang dan kemudian klik butang Nyahpasangnya.
- Balas arahan yang ditunjukkan di skrin untuk menyelesaikan proses penyahpasangan.
Nyahpasang Java pada Versi Windows Sebelumnya:
- Klik pada menu Mula yang terletak di bahagian kiri bawah skrin anda.
- Pilih Panel Kawalan dari menu Mula dan alihkan pilihan Lihat mengikut ke Kategori. Pilih Nyahpasang Program di bawah bahagian Program.
- Pilih Java dari senarai program yang dipasang dengan mengkliknya, dan kemudian klik butang Nyahpasang. Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan wizard.
Memasang Java
Terdapat dua cara memasang Java. Anda boleh menggunakan pemasang dalam talian yang hanya memuat turun fail kecil yang digunakan untuk memuat turun keseluruhan program atau anda boleh memuat turun keseluruhan pakej dan memasangnya tanpa sambungan Internet yang aktif. Inilah cara memasangnya di luar talian:
- Pergi ke halaman muat turun Manual dan klik pada Windows Offline.
- Kotak dialog Muat turun Fail muncul yang meminta anda menjalankan atau menyimpan fail muat turun Klik Simpan untuk memuat turun fail ke sistem tempatan anda.
- Tutup semua aplikasi termasuk penyemak imbas anda dan klik dua kali pada fail yang disimpan untuk memulakan proses pemasangan. Klik butang Pasang untuk menerima syarat lesen dan untuk meneruskan pemasangan.
- Oracle telah bekerjasama dengan syarikat yang menawarkan pelbagai produk. Pemasang mungkin memberi anda pilihan untuk memasang program ini semasa anda memasang Java. Setelah memastikan bahawa program yang diinginkan dipilih, klik butang Next untuk meneruskan pemasangan.
- Beberapa dialog ringkas mengesahkan langkah terakhir proses pemasangan; klik Tutup pada dialog terakhir. Ini akan menyelesaikan proses pemasangan Java.