- Apa yang menyebabkan ralat Netflix 'M7111-1331-2206'?
- Kosongkan data penyemak imbas anda
- Mematikan Proksi dan memasang Pek Ciri Media
- Memeriksa status pelayan
Kod ralat ' M7111-1331-2206 ' berlaku semasa streaming filem di Netflix apabila maklumat yang disimpan di penyemak imbas anda perlu disegarkan atau dikemas kini. Terdapat banyak kes di mana penyemak imbas menyimpan data buruk / ketinggalan zaman yang menyebabkan laman web tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
Kesalahan ini tidak terhad pada keadaan ini dan mungkin juga berlaku kerana beberapa sebab lain. Orang mengalami mesej ralat ini dari semasa ke semasa (bukan secara berkala). Penyelesaian untuk memperbaiki mesej ralat ini sama sekali tidak luas dan dapat dilakukan dalam sekelip mata.
Apa yang menyebabkan ralat Netflix 'M7111-1331-2206'?
Netflix secara rasmi mengakui kesalahan ini dan bahkan mendokumentasikannya di laman web rasmi mereka. Namun, ada juga alasan lain mengapa mesej ralat ini berlaku bukan hanya satu sebab seperti yang dinyatakan di laman web.
- Terdapat data buruk / ketinggalan zaman yang tersimpan di penyemak imbas anda. Selain itu, mungkin juga terdapat masalah dengan penanda halaman anda .
- Netflix mungkin menghadapi beberapa waktu henti . Sekiranya pelayan utama dimatikan, anda tidak akan dapat melakukan streaming dan mungkin menghadapi mesej ralat ini.
- Anda mungkin tidak memasang Media Feature Pack di komputer anda. Netflix bergantung pada beberapa modul pihak ketiga untuk memastikan berjalan lancar (untuk Windows N).
- Anda IPv6 penyesuai mungkin dihidupkan. Perkara ini jarang menimbulkan masalah tetapi menurut beberapa pengguna, melumpuhkannya membetulkan mesej ralat mereka.
- Anda mungkin menggunakan proksi untuk menggunakan Netflix yang tidak tersedia di lokasi geografi anda.
Sebelum memulakan penyelesaiannya, pastikan anda mempunyai sambungan internet aktif tanpa proksi diaktifkan. Sekiranya anda menggunakan internet dari beberapa organisasi, pastikan bahawa terdapat akses penuh ke internet. Terdapat beberapa kes di mana organisasi mengehadkan akses internet dan menyekat beberapa laman web.
Penyelesaian 1: Kosongkan data penyemak imbas anda
Penyelesaian rasmi untuk memperbaiki mesej ralat 'M7111-1331-2206' adalah membersihkan data penyemak imbas anda. Menurut Netflix, mungkin ada data 'buruk' atau 'ketinggalan zaman' yang disimpan dalam penyemak imbas anda yang mungkin bertentangan dengan laman web. Selain itu, cubalah untuk tidak menggunakan penanda halaman . Ini juga merupakan sebahagian daripada dokumentasi rasmi oleh Netflix.
Sebelum anda membersihkan data penyemakan imbas anda, buka tab Penyamaran dan cuba mengakses Netflix dengan menaip alamat penuh. Penyamaran tidak menggunakan data penyemak imbas yang tersimpan untuk melayari internet. Sekiranya anda dapat melayari Netflix tanpa masalah dalam Penyamaran, ini adalah petunjuk bahawa membersihkan data penyemak imbas akan menyelesaikan masalah tersebut. Kaedah untuk membersihkan disenaraikan di bawah:
- Ketik " chrome: // settings " di bar alamat Google Chrome dan tekan Enter. Ini akan membuka tetapan penyemak imbas.
- Navigasi ke bahagian bawah halaman dan klik " Advanced ".
- Setelah anda berada di menu lanjutan, arahkan ke bawah dan pilih Hapus data penyemakan imbas .
- Pastikan semua pemeriksaan diaktifkan dalam pop timbul baru dan julat waktu ditetapkan ke Sepanjang masa . Klik Hapus data untuk menghapus semua data penyemak imbas anda.
- Sekarang mulakan semula komputer anda dengan betul dan cuba mengakses Netflix sekali lagi.
Penyelesaian 2: Mematikan Proksi dan memasang Pek Ciri Media
Netflix mempunyai sekatan lokasi geografi dan menurut setiap lokasi, hanya membenarkan program tertentu untuk ditonton kerana hak cipta rancangan TV atau filem. Untuk melepasi sekatan ini, pengguna cuba menggunakan proksi dan mengakses semua program yang tersedia di platform.
Sekiranya anda menggunakan pelayan proksi, nonaktifkannya dan cuba mengakses Netflix secara normal dengan penyemak imbas anda. Jangan lupa untuk mengikuti penyelesaian 1 untuk mendiagnosis jika masalahnya adalah dengan data penyemak imbas anda.
Versi Windows N adalah versi sistem operasi yang mengandungi semua ciri asas Windows tetapi tidak mempunyai kemampuan pemain media. Sekiranya anda menggunakan versi Windows N, anda perlu memasang Media Feature Pack untuk mendapatkan kemampuan media anda. Setelah memasang perisian, mulakan semula komputer anda dan cuba mengakses Netflix sekali lagi. Mungkin ada kes di mana anda juga perlu memasang codec di komputer anda.
Penyelesaian 3: Memeriksa status pelayan
Sekiranya kedua-dua kaedah di atas gagal menyelesaikan mesej ralat, disarankan agar anda membuka Netflix di peranti lain . Sekiranya mesej ralat masih berlaku, ini mungkin bermaksud bahawa pelayan Netflix dimatikan.
Terdapat banyak kejadian di masa lalu di mana kerana kesihatan pelayan yang buruk, pengguna mendapat mesej ralat 'M7111-1331-2206' semasa streaming. Anda boleh menyemak laman web pihak ketiga untuk mengesan waktu henti atau menyemak Reddit atau forum lain untuk melihat apakah orang lain mengalami masalah yang sama. Anda juga boleh menyemak halaman rasmi Netflix untuk memeriksa status pelayan.