Sekiranya data yang berkaitan dengan Play Store dicopot pemasangannya pada perangkat Android yang tidak di-root, pengguna akan mendapat pesan kesalahan “Aplikasi (proses com.android.vending) berhenti tanpa diduga. Sila cuba lagi ”setiap kali mereka menjalankan Play Store, setelah itu kekuatan aplikasi ditutup. Pada peranti Android yang di-root, pesan ralat ini disebabkan oleh masalah dengan pakej gapps (aplikasi Google) yang dipasang pada peranti atau jika Play Store pada perangkat (atau datanya) mulai berfungsi.
Mesej ralat ini benar-benar memusnahkan kemampuan pengguna untuk memuat turun aplikasi ke peranti mereka, sebab itulah ralat ini adalah salah satu masalah paling serius yang berkaitan dengan Google Play Store. Masalah ini telah dihadapi oleh sebilangan besar pengguna Android dari seluruh dunia, dan berikut adalah kaedah yang terbukti paling berguna bagi mereka:
Kaedah 1:
- Pergi ke tetapan.
- Cari dan masukkan bahagian 'Aplikasi' atau 'Pengurus Aplikasi'.
- Pilih 'Semua' ketika disertakan dengan senarai aplikasi yang dipasang pada peranti.
- Cari aplikasi Google Play dan ketik padanya.
- Pilih 'Nyahpasang Kemas kini'.
- Jalankan Google Play Store, izinkan aplikasi memasang kemas kini dan aplikasinya seharusnya tidak lagi memaparkan kesalahan "process.com.android.vending telah berhenti".
Kaedah 2:
- Keluarkan kad SD peranti untuk menyimpan data yang tersimpan di dalamnya.
- Boot telefon ke atas, pergi ke 'Backup and Restore' di Tetapan dan lakukan tetapan semula kilang sepenuhnya.
- Tunggu telefon ditetapkan semula sepenuhnya.
- Tetapkan telefon.
- Nyalakan semula telefon ke dalam Mode Pemulihan dan hapus sepenuhnya cache peranti.
- Buka Play Store.
Kaedah 3 (Eksklusif untuk Pengguna Berakar):
- Matikan peranti.
- Nyalakan semula peranti ke dalam Mode Pemulihan.
- Flash fail gapps .zip sekali lagi.
- Boot peranti dan masalahnya tidak boleh berlanjutan lagi.
Kaedah 4 (Eksklusif untuk Pengguna Berakar):
- Gunakan aplikasi Root Explorer untuk mendapatkan akses ke folder 'com.android.vending' di jalan 'Android / data' atau 'Android / data / data'.
- Padamkan folder.
- Nyalakan Play Store untuk memastikan bahawa masalah itu telah diperbaiki.