Betulkan: Ralat Kod 18 di Spotify

Spotify adalah salah satu platform streaming muzik terbaik di luar sana, Spotify memiliki aplikasi desktop khusus untuk memudahkan pengguna melakukan streaming muzik di komputer mereka. Sayangnya, banyak pengguna Windows telah melaporkan melihat kod ralat 18 ketika cuba memasang aplikasi Spotify di komputer mereka. Kod ralat 18 selalu disertakan dengan mesej yang berbunyi:

"Pemasang tidak dapat memasang Spotify kerana fail yang hendak ditulis digunakan oleh proses lain. Pastikan Spotify tidak berjalan dan cuba lagi. "

Kod ralat 18 berlaku kerana fail yang sepatutnya disalin ke komputer anda dan ditulis semasa pemasangan Spotify, atas sebab tertentu, sudah ada di dalamnya dan juga digunakan oleh proses atau aplikasi lain semasa pemasangan Spotify sedang berusaha tugasnya. Inilah sebab mengapa kebanyakan pengguna yang terpengaruh dengan masalah ini melihat kod ralat 18 ketika cuba memasang semula Spotify setelah sebelumnya menyahpasangnya dari komputer mereka. Kadang-kadang semasa anda menyahpasang aplikasi dari komputer anda, beberapa fail, tetapan atau elemen pendaftaran yang berkaitan dengan aplikasi yang anda nyahpasang akan tertinggal. Sekiranya sisa-sisa ini kemudian digunakan oleh proses atau aplikasi lain semasa anda cuba memasang semula aplikasi yang anda nyahpasang, pemasangan semula mungkin gagal.

Syukurlah, bagaimanapun, mendapatkan kod ralat 18 semasa cuba memasang Spotify bukanlah akhir dunia. Berikut adalah beberapa penyelesaian paling berkesan yang boleh anda gunakan untuk menghilangkan kod ralat 18 dan berjaya memasang Spotify:

Penyelesaian 1: Tamatkan sebarang proses Spotify yang masih berjalan di latar belakang

  1. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk melancarkan Pengurus Tugas .

  2. Navigasi ke tab Proses .
  3. Tinjau senarai proses yang sedang berjalan di komputer anda dan cari sebarang proses dengan "Spotify" atas namanya.
  4. Sekiranya anda tidak menemui proses seperti itu, penyelesaian ini bukan untuk anda dan anda harus beralih ke proses yang lain. Sekiranya anda menjumpai proses sedemikian, satu persatu, klik kanan pada setiap proses tersebut dan klik pada End Process .
  5. Klik pada proses Tamat dalam dialog yang dihasilkan untuk mengesahkan tindakan tersebut.
  6. Jalankan pemasang Spotify dan lihat apakah anda kini berjaya memasang Spotify di komputer anda.

Penyelesaian 2: Padamkan folder Spotify di direktori AppData komputer anda

  1. Tekan kekunci Logo Windows + R untuk membuka dialog Jalankan .
  2. Ketik % appdata% ke dalam dialog Jalankan dan tekan Enter untuk membuka direktori AppData dalam contoh Windows Explorer yang baru .
  3. Cari folder Spotify di direktori AppData , klik kanan padanya dan klik Padam .
  4. Dalam popup yang muncul, klik pada Ya untuk mengesahkan tindakan dan memadam yang Spotify folder.
  5. Mulakan semula komputer anda.
  6. Semasa komputer anda boot, cuba pasang Spotify untuk melihat sama ada anda masih mendapat kod kesalahan 18 atau tidak.

Penyelesaian 3: Padamkan setiap fail yang berkaitan dengan Spotify di komputer anda

  1. Tekan kekunci Logo Windows + E untuk melancarkan Windows Explorer .
  2. Tekan Ctrl + F untuk mengaktifkan bar Cari terus dari papan kekunci anda.
  3. Ketik " spotify " ke dalam bar Cari dan tekan Enter .
  4. Tunggu Windows Explorer untuk mencari keseluruhan komputer anda untuk mencari fail dengan " spotify " pada nama mereka dan memaparkan hasilnya kepada anda.
  5. Setelah anda mendapat hasilnya, tekan Ctrl + A untuk memilih SEMUA fail.
  6. Tekan Padam .
  7. Klik Ya pada pop timbul yang dihasilkan untuk mengesahkan tindakan dan hapus semua fail.
  8. Mulakan semula komputer anda.

Setelah selesai, cuba pasang Spotify dan lihat apakah ia berfungsi sekarang.

Penyelesaian 4: Keluar dari Steam dan kemudian cuba pasang Spotify

Atas sebab tertentu, Steam - platform permainan komputer - mempunyai kebiasaan menggunakan beberapa fail dan proses yang tertinggal ketika anda menyahpasang Spotify dari komputer anda, dan ini dapat menyebabkan anda mendapat kod ralat 18 ketika anda cuba memasang semula Spotify . Syukurlah, jika ini adalah penyebab masalah ini dalam kes anda, yang perlu anda lakukan hanyalah keluar dari Steam dan anda harus berjaya memasang Spotify.

  1. Buka Wap .
  2. Klik pada Steam di bahagian kiri atas tetingkap.
  3. Klik pada Keluar .
  4. Tunggu Steam ditutup sepenuhnya.
  5. Tunggu sebentar lebih untuk selamat.
  6. Jalankan pemasang Spotify dan cuba pasang Spotify di komputer anda - jika Steam benar-benar menjadi penyebab di sebalik masalah tersebut, Spotify harus dipasang tanpa gagal.

Penyelesaian 5: Nyahpasang sebarang program yang mengganggu pemasangan Spotify

Beberapa program diketahui mengganggu pemasang Spotify dan menyebabkan pengguna melihat kesalahan seperti kod ralat 18 ketika mereka cuba memasang Spotify. Dua program yang diketahui menyebabkan masalah ini ialah iTunes dan Comodo. Sekiranya anda mempunyai salah satu daripada kedua-dua program ini di komputer anda atau program lain yang anda fikir mungkin mengganggu pemasangan Spotify di komputer anda, inilah yang harus anda lakukan:

  1. Buka Menu Mula .
  2. Cari " tambah atau hapus program ".
  3. Klik pada hasil carian yang bertajuk Tambah atau hapus program .
  4. Tatal ke bawah senarai program yang dipasang di komputer anda, cari iTunes , Comodo atau apa sahaja program lain yang anda fikirkan mungkin menghalang pemasangan Spotify dan klik kanan padanya.
  5. Klik pada Nyahpasang .
  6. Pergi ke wizard untuk menyahpasang program.
  7. Setelah program dinyahpasang, mulakan semula komputer anda.
  8. Semasa komputer anda boot, jalankan pemasang Spotify. Pemasangan Spotify kini harus berjaya.
  9. Sekiranya Spotify berjaya dipasang di komputer anda, anda boleh meneruskan dan memasang semula program yang sebelumnya anda nyahpasang agar pemasangan Spotify berjaya.

Beberapa pengguna Spotify juga telah melaporkan kod ralat 18 muncul semasa mereka cuba melancarkan Spotify. Sekiranya anda mendapat kod ralat 18 semasa cuba melancarkan Spotify, hapus pemasangan Spotify dari komputer anda dan kemudian gunakan penyelesaian berikut untuk mencuba dan menyelesaikan masalahnya:

Penyelesaian 1: Boot komputer anda masuk dan keluar dari Safe Mode

Kadang-kadang, yang diperlukan untuk menghilangkan kod ralat 18 pada komputer Windows adalah dengan memasukkan komputer ke Safe Boot dan kemudian keluar dari komputer. Untuk menggunakan penyelesaian ini, anda perlu:

  1. Tekan kekunci Logo Windows + R untuk membuka dialog Jalankan.
  2. Ketik msconfig ke dalam dialog Run dan tekan Enter .
  3. Navigasi ke tab Boot Konfigurasi Sistem .
  4. Di bawah bahagian pilihan Boot , periksa pilihan Boot selamat .
  5. Klik pada Memohon .
  6. Klik OK .
  7. Mulakan semula komputer anda. Apabila komputer anda boot, komputer akan masuk ke Safe Mode .
  8. Semasa komputer anda boot, ulangi langkah 1 - 6 , tetapi kali ini hapus centang pilihan Safe boot pada langkah 4 dan bukannya memeriksanya.
  9. Mulakan semula komputer anda, dan kali ini komputer akan keluar dari Safe Mode dan boot seperti biasa.

Semasa komputer anda boot, jalankan pemasang Spotify, pasang Spotify dan periksa untuk melihat apakah masalahnya masih ada atau tidak.

Penyelesaian 2: Boot komputer anda dengan semua perkhidmatan dilumpuhkan, dan kemudian diaktifkan

  1. Tekan kekunci Logo Windows + R untuk membuka dialog Jalankan .
  2. Ketik msconfig ke dalam dialog Run dan tekan Enter .
  3. Navigasi ke tab Perkhidmatan Konfigurasi Sistem .
  4. Klik pada Nonaktifkan semua .
  5. Klik pada Memohon .
  6. Klik OK .
  7. Mulakan semula komputer anda. Apabila komputer anda dihidupkan, ia akan bertindak agak pelik dan anda tidak akan tersambung ke internet - tetapi itu baik-baik saja.
  8. Ulangi langkah 1 - 6 , tetapi kali ini klik Aktifkan semua pada langkah 4 dan bukannya klik pada Nonaktifkan semua .
  9. Mulakan semula komputer anda, dan kali ini komputer akan dimulakan dengan semua perkhidmatannya diaktifkan, seperti biasanya.

Semasa komputer anda boot, jalankan pemasang Spotify, pasang Spotify dan periksa untuk melihat apakah kod ralat 18 masih muncul.