Beberapa pengguna Windows melaporkan bahawa mereka melihat " Kesalahan penyajian audio. Sila mulakan semula komputer anda. "Setiap kali mereka cuba memainkan video Youtube. Masalahnya tidak khusus untuk versi Windows tertentu dan dilaporkan berlaku dengan beberapa penyemak imbas web yang berbeza termasuk Chrome, Opera, Edge, dan Mozilla Firefox. Pengguna lain yang terjejas melaporkan bahawa bagi mereka, masalah juga berlaku ketika mendengarkan iTunes atau ketika menggunakan pemain audio bawaan.
Apa yang menyebabkan ralat 'Audio renderer'. Sila mulakan semula komputer anda. ' ralat di YouTube?
Kami menyiasat masalah ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan langkah-langkah yang mereka ikuti untuk mengelakkan atau menyelesaikan masalah sepenuhnya. Dari apa yang kami kumpulkan, terdapat beberapa senario berbeza yang diketahui mencetuskan mesej ralat ini:
- Kesalahan pemacu audio - Ini nampaknya bug berulang dengan beberapa model motherboard. Pengguna yang terjejas telah menemui pelbagai penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah buat sementara waktu seperti mencabut> memasang fon kepala, menghidupkan semula komputer atau mematikan pemacu audio buat sementara waktu.
- Konflik antara pemacu Windows Sound dan pemacu ASIO - Masalah ini disahkan muncul dalam situasi di mana pengguna menggunakan pemacu Windows Sound dan pemacu ASIO dengan frekuensi format bunyi yang berbeza. Dalam kes ini, penyelesaiannya adalah menyegerakkan dua frekuensi.
- Versi BIOS pepijat - Pada komputer Dell, masalah ini disukai oleh kemas kini perisian yang cacat. Oleh kerana Dell telah menyelesaikan bug, mengemas kini versi BIOS ke versi terbaru harus menyelesaikan masalah sepenuhnya.
Kaedah 1: Cabut / Pasangkan fon kepala
Konyol kerana kaedah ini mungkin terdengar, banyak pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahawa masalah ini diselesaikan setelah mereka mencabut fon kepala dan memasangnya kembali. Langkah ini disahkan berfungsi dengan kedua-dua fon kepala bicu dan USB (dongle atau berkemampuan fizikal).
Oleh itu, jika anda menghadapi masalah ini semasa cuba memainkan video di Youtube, cabut kabel fon kepala anda jika anda mempunyai pasangan.
Catatan: Perlu diingat bahawa penyelesaian ini mungkin hanya penyelesaian sementara. Kecuali anda melakukan perkara lain mengenainya, "Kesalahan pemutus audio. Sila mulakan semula komputer anda. " kesilapan akan kembali akhirnya.
Sekiranya kaedah ini tidak dapat digunakan atau anda mencari penyelesaian yang lebih tahan lama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 2: Memulakan semula komputer anda
Seperti yang disarankan oleh mesej ralat, menghidupkan semula komputer anda juga dapat mengatasi "Kesalahan penyaji audio. Sila mulakan semula komputer anda. " kesilapan. Namun, kebanyakan pengguna yang terpengaruh melaporkan bahawa kaedah ini (serupa dengan Kaedah 1) hanya sementara. Beberapa pengguna yang menghadapi masalah ini melaporkan bahawa mereka hanya dapat memperoleh 20-30 saat pemutaran audio sebelum mesej ralat kembali.
Oleh itu, jika anda menghadapi masalah ini dan Kaedah 1 tidak berlaku, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah penyelesaian sementara ini membantu. Sekiranya mesej ralat kembali atau anda mencari penyelesaian tetap, beralih ke Kaedah 3 .
Kaedah 3: Menjalankan penyelesai masalah audio
Satu lagi kemungkinan perbaikan yang mungkin dapat membantu anda mengatasi “Ralat pemutus audio. Sila mulakan semula komputer anda. " kesalahan adalah menjalankan penyelesai masalah audio terbina dalam. Utiliti terbina dalam ini pada dasarnya mengandungi koleksi strategi pembaikan yang menangani banyak masalah audio yang biasa. Sekiranya ralat disebabkan oleh masalah umum yang disedari oleh Microsoft, menjalankan penyelesai masalah audio harus menyelesaikan masalah sepenuhnya.
Ikuti langkah di bawah untuk menjalankan penyelesai masalah audio:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik " ms-setting: troubleshoot " dan tekan Enter untuk membuka tab Penyelesaian Masalah pada aplikasi Tetapan .
- Di dalam tab Selesaikan Masalah , tatal ke bawah untuk Bangun dan berjalan dan klik Mainkan Audio . Kemudian, klik Jalankan penyelesai masalah untuk membuka utiliti.
- Tunggu sehingga fasa penyiasatan awal selesai. Kemudian, pilih peranti yang anda hadapi "Ralat pemutus audio. Sila mulakan semula komputer anda. " ralat dan tekan Next .
- Tunggu sehingga utiliti menganalisis peranti Audio anda untuk masalah. Sekiranya terdapat masalah, anda akan disarankan strategi pembaikan. Ikuti arahan di skrin (klik 'Ya, Terapkan perbaikan' atau 'Ya, Buka * menu') dan ikuti cadangannya.
- Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah ralat tidak lagi berlaku setelah permulaan berikutnya selesai.
Sekiranya anda masih menghadapi "Kesalahan penyaji audio Sila mulakan semula komputer anda. " ralat, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 4: Menyahdayakan & mengaktifkan semula pemacu audio
Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah tanpa menghidupkan semula komputer atau menjalankan penyelesai masalah. Ternyata, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan setiap penyesuai audio di pengurus peranti anda dan mengaktifkannya semula setelah beberapa saat.
Bagi sebilangan besar pengguna yang terpengaruh, pendekatan ini adalah kaedah untuk menyelesaikan masalah “Audio renderer error. Sila mulakan semula komputer anda. " kesilapan. Berikut adalah panduan ringkas untuk melumpuhkan dan mengaktifkan semula pemacu audio:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik " devmgmt.msc " dan tekan Enter untuk membuka Pengurus Peranti.
- Di dalam Pengurus Peranti, luaskan menu Pengawal suara, video dan permainan . Kemudian, teruskan untuk mematikan setiap penyesuai audio di sana dengan mengklik kanan dan memilih Nonaktifkan peranti .
- Setelah semua penyesuai audio di bawah Pengawal suara, video dan permainan dilumpuhkan, tunggu beberapa saat sebelum mengaktifkannya semula dengan mengklik kanan dan memilih Aktifkan Peranti .
- Ulangi tindakan yang sebelumnya mencetuskan "Ralat pemutus audio. Sila mulakan semula komputer anda. " ralat dan lihat apakah masalah tersebut telah diselesaikan.
Sekiranya anda masih menghadapi masalah atau anda mendapati bahawa masalah tersebut masih berulang setelah beberapa waktu, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 5: Mengembalikan / menyahpasang pemacu Audio
Satu lagi kemungkinan penyelesaian untuk “Ralat pemutus audio. Sila mulakan semula komputer anda. " ralat adalah mengembalikan pemacu audio. Mengembalikan ke versi audio sebelumnya akan menyelesaikan masalah jika sebelumnya disebabkan oleh bug perisian. Menyahpasang pemacu audio juga akan memaksa Windows untuk memasang semula pemacu audio yang akan menghilangkan ralat jika anda berurusan dengan beberapa fail yang rosak.
Berikut adalah panduan ringkas untuk mengembalikan pemacu audio:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan . Kemudian, ketik " devmgmt.msc " dan tekan Enter untuk membuka Device Manager .
- Luaskan menu drop-down Pengawal suara, video dan permainan dan klik dua kali pada penyesuai audio anda.
- Di dalam sifat penyesuai audio anda, pergi ke tab Driver dan klik Roll Back Driver . Sekiranya tindakan ini tidak tersedia, klik Uninstall Device .
- Mulakan semula komputer anda. Sekiranya anda memilih untuk menyahpasang pemacu audio, Windows akan memasang semula versi penyesuai Audio anda yang tersedia secara automatik. Setelah permulaan selesai, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan "Ralat audio renderer. Sila mulakan semula komputer anda. " ralat dan lihat apakah masalah tersebut telah diselesaikan.
Kaedah 6: Menetapkan kadar sampel yang sama untuk pemacu Suara Windows dan pemacu ASIO
Sekiranya anda hanya menghadapi ralat ini semasa Cubase dibuka, anda mungkin menghadapi konflik antara sistem Windows Sound dan tetapan pemacu ASIO. Sekiranya senario ini berlaku untuk situasi semasa anda, kemungkinan anda dapat menyelesaikan masalah dengan memastikan bahawa pemacu Windows Sound anda dan pemacu ASIO menggunakan kedua-dua kadar sampel yang sama (mis. 44.1k vs 48k)
Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melakukannya:
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Kemudian, ketik " mmsys.cpl " dan tekan Enter untuk membuka menu Tetapan suara.
- Di dalam menu Suara , pergi ke tab Main balik , pilih peranti audio yang anda hadapi dan klik pada Konfigurasi .
- Di dalam skrin Properties pada peranti audio anda, pergi ke tab Advanced dan ubah Format Default menjadi 16 bit, 44100 (atau format standard lain yang ingin anda gunakan). Kemudian klik Terapkan untuk menyimpan konfigurasi semasa anda.
- Seterusnya, buka tetapan pemacu ASIO anda dan pergi ke tab Audio . Sebaik sahaja anda sampai di sana, ubah kadar sampel menjadi frekuensi seperti Format Audio yang anda buat sebelumnya pada langkah 3.
- Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah konfliknya telah diselesaikan.
Sekiranya anda masih menghadapi ralat "Audio renderer" yang sama . Sila mulakan semula komputer anda. " ralat, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.
Kaedah 7: Kemas kini BIOS (hanya disahkan pada komputer Dell)
Sebilangan pengguna yang menghadapi masalah di komputer DELL telah melaporkan bahawa masalah ini diselesaikan dengan baik setelah mereka mengemas kini firmware BIOS mereka. Prosedur ini mungkin berlaku dengan pengeluar lain, tetapi kami hanya dapat mengesahkan perbaikan pada komputer Dell.
Catatan: Sekiranya anda berjaya menyelesaikan ralat menggunakan kaedah ini pada konfigurasi yang berbeza, beri tahu kami di bahagian komen di bawah.
Amaran: Perlu diingat bahawa proses mengemas kini firmware BIOS anda boleh memudaratkan PC anda jika anda tidak mengikuti arahan pada surat tersebut. Sekiranya anda memutuskan untuk melakukannya, anda mesti melakukannya dengan risiko anda sendiri.
Antaramuka BIOS, serta langkah tepat untuk mengemas kini BIOS pada PC DELL, akan berbeza dari konfigurasi ke konfigurasi. Untuk mengelakkan kekeliruan, kami menggesa anda untuk membaca halaman sokongan kemas kini BIOS Dell ( di sini ) untuk memahami prosedurnya.
Setelah anda mengetahui prosesnya, ikuti arahan khusus ( di sini ) untuk membuat media pemasangan BIOS dan mengemas kini BIOS anda ke versi terkini.