Sepanjang yang saya ingat, HTC berusaha terlalu keras untuk menjadikan rangkaian perisian milik mereka, HTC Sense, lebih baik daripada pengalaman stok. Ideanya adalah menjadikannya jenama rumah tangga yang akan dipilih orang berbanding versi Android stok.
Sebab utama mengapa ia tidak meninggalkan tanda adalah hakikat bahawa terlalu banyak sumber daya. Kembali pada hari ketika sumber daya sangat terhad, HTC Sense terutamanya dirancang untuk kelihatan cantik, sementara pengeluar lain memilih kelancaran daripada kecantikan. Sekalipun pengalamannya lebih kikuk, HTC Sense memenangkan pusingan itu terutamanya kerana stok Android jauh lebih buruk. Tetapi selama bertahun-tahun, stok Android menjadi jauh lebih baik, dengan antara muka cantik yang cepat dan lancar.
Walau bagaimanapun, HTC masih terus maju dengan HTC Sense sebagai titik penjualan, walaupun lebih perlahan dan jauh lebih stabil daripada pengalaman stok. Walaupun ia jauh lebih baik daripada versi sebelumnya, HTC Sense masih ketinggalan.
Meninggalkan kelancaran dari persamaan, masalah utama dengan rasa HTC adalah ralat "Sayangnya, Sense Home telah berhenti" . Kadang-kadang kesalahan ini diikuti oleh kesalahan lain seperti " Sayangnya, perkhidmatan Google Play telah berhenti " atau " Sayangnya, Gmail telah berhenti ". Tetapi jangan risau, telefon anda tidak mempunyai banyak kesalahan, itu semua salah HTC Sense!
Masalah ini sudah bertahun-tahun, tetapi tidak seperti HTC tidak berusaha memperbaikinya. Masalahnya ialah HTC Sense beroperasi sedikit berbeza daripada Android lalai. Ini boleh menimbulkan banyak konflik antara perisian proprietari dan aplikasi atau widget pihak ketiga.
Walaupun muncul sekali-sekala dengan ralat tidak akan mengganggu anda terlalu banyak, beberapa pengguna melaporkan terjebak dalam gelung ralat yang menghalangnya daripada mengakses skrin utama.
Sebelum kita sampai ke bahagian pembaikan, mari kita lihat sebab-sebab yang paling biasa untuk ralat ini:
- Telefon mati kerana bateri rendah semasa melakukan kemas kini
- Konflik apl
- Konflik Widget
- Versi perisian yang lapuk
- Gangguan HTC Sense
Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang pasti akan menyelesaikan masalah anda. Saya telah memerintahkannya dengan teruk, jadi pastikan anda mengikutinya sehingga anda dapat menyelesaikannya.
Catatan: Sekiranya anda terperangkap tanpa akses ke skrin utama, teruskan ke kaedah 2 dan jalankan ke bawah.
Kaedah 1: Mengosongkan cache Home Sense dan menyahpasang kemas kini
Sebelum melakukan sesuatu yang penting seperti melakukan tetapan semula kilang, ada beberapa perkara yang boleh kita cuba tanpa kehilangan data penting. Sekiranya masalah berpunca dari kesalahan, penghapusan cache Sense Home akan melakukan tugas tersebut sepanjang masa. Ini caranya:
- Pergi ke Tetapan> Aplikasi .
- Tatal ke bawah sehingga anda menjumpai Rumah Sense dan ketik padanya.
- Ketik Penyimpanan dan tekan Kosongkan Data.
- Sahkan dan tunggu proses selesai.
- Sekiranya anda melihat pilihan bernama Clear Cache , ketuk juga. Versi HTC Sense yang lebih lama tidak akan memilikinya.
- Pergi ke Tetapan> Aplikasi> Urus Aplikasi dan ketuk HTC Sense Input . Ketik Nyahpasang Kemas kini.
- Mulakan semula telefon anda dan lihat apakah ralat itu muncul semula.
Kaedah 2: Melakukan Soft Reset
Dalam beberapa kes, kesalahan muncul sebagai akibat dari kesalahan dan dapat dihilangkan dengan melakukan soft reset. Ini caranya:
- Semasa berada di skrin utama anda, tekan dan tahan butang Daya + butang Naikkan Volume selama lebih kurang 10 saat.
- Apabila anda melihat skrin menjadi hitam, lepaskan kedua-dua butang dan tunggu sehingga peranti dihidupkan semula.
Kaedah 3: Menghapus partisi cache
Sekiranya tetapan semula lembut tidak membantu, mari kita hapuskan kemungkinan kesalahan dengan mengelap partisi cache. Partisi cache menyimpan data sistem sementara yang memudahkan akses cepat ke aplikasi dan perkhidmatan. Dari masa ke masa, ia boleh menjadi berantakan dan mungkin mencetuskan kesalahan tertentu ini. Selain berpotensi untuk menyelesaikan masalah anda, ia pasti akan menjadikan sistem anda berjalan dengan lebih lancar untuk sementara waktu.
Catatan: Walaupun kami akan menggunakan mod pemulihan , anda tidak akan kehilangan data peribadi anda. Panduan berikut hanya disahkan berfungsi pada peranti HTC yang berjalan di Marshmallow dan ke atas.
- Matikan telefon anda.
- Tahan butang Volume turun + Kuasa sehingga anda melihat menu HBOOT .
Nota: Jika tiada apa yang berlaku, matikan sekali lagi dan cuba memegang kelantangan butang + Power .
- Gunakan kekunci kelantangan untuk menavigasi ke bawah dan sorot Pemulihan . Tekan butang kuasa untuk mengaksesnya.
- Ia memerlukan sedikit masa tetapi akhirnya skrin akan menjadi hitam dengan ikon segitiga merah di tengahnya. Apabila itu berlaku, tekan dan tahan butang kuasa dan tekan sebentar kelantangan naik (jangan terus tekan).
Catatan: Jika power + volume tidak membawa anda ke menu pemulihan, cubalah power + volume turun .
- Lepaskan butang kuasa dan tunggu menu Pemulihan muncul.
- Dengan menggunakan kekunci kelantangan , tatal ke bawah ke Wipe Cache partition untuk menyerlahkannya.
- Tekan butang kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu proses selesai. Telefon anda akan dimulakan semula secara automatik dalam mod biasa.
Kaedah 4: Boot dalam Safe Mode
Sekiranya menghapus partisi cache tidak menghilangkan ralat, ada kemungkinan besar anda mungkin menghadapi konflik aplikasi atau widget. Fikirkan Safe Mode sebagai keadaan diagnostik - peranti anda tidak akan membenarkan aplikasi pihak ketiga berjalan, yang membolehkan anda mengetahui sama ada aplikasi menyebabkan masalah.
- Matikan peranti anda.
- Tekan dan tahan butang kuasa . Tekan terus sehingga logo HTC muncul (lepaskan butang kuasa ).
- Tekan dan tahan butang kelantangan seketika .
- Terus tahan butang turunkan volume sehingga anda melihat ikon mod Selamat muncul di sudut kiri bawah layar.
- Tunggu sekitar satu minit sehingga telefon anda selesai boot dalam mod Selamat .
- Sekarang anda berada dalam mod selamat, lihat sebentar dan lihat apakah ralat itu muncul lagi. Sekiranya tidak ada tanda-tanda, jelas bahawa aplikasi menyebabkan konflik.
- Pergi ke Tetapan> Aplikasi dan nyahpasang aplikasi atau widget yang masuk ke sistem anda pada masa kesalahan mula-mula muncul.
- Setelah selesai, nyalakan semula telefon anda dengan normal dan lihat apakah ralat itu hilang.
Kaedah 5: Melakukan tetapan semula kilang
Sekiranya masalah berlanjutan walaupun selepas membuang aplikasi semasa berada dalam mod selamat, kami mempunyai satu pilihan terakhir. Walaupun tetapan semula kilang akan menghilangkan masalah sepanjang masa, ia memerlukan kos - ia akan membuang semua aplikasi, akaun, gambar, video dan data peribadi anda yang tidak ada pada kad SD anda. Sekiranya anda mempunyai akses ke skrin utama anda, pertimbangkan untuk membuat sandaran sebelum mencuba ini.
Catatan: Sekiranya anda tidak dapat membuat cadangan, sekurang-kurangnya pertimbangkan untuk kembali ke mod selamat memindahkan kenalan dan SMS ke kad SD. Pergi ke Kenalan> Tetapan dan ketuk Sandarkan ke Kad SD kemudian pergi ke Mesej> Tetapan dan ketuk Sandarkan ke kad SD .
Sekiranya anda mempunyai akses ke skrin utama anda, prosedurnya jauh lebih mudah:
- Pergi ke Tetapan , tatal ke bawah dan ketuk Sandaran & tetapkan semula .
- Ketik Tetapan semula kilang dan kemudian Tetapkan semula telefon .
- Ketik Padam segalanya dan sahkan dengan mengetuk OK .
Sekiranya anda terjebak dalam gelung ralat tanpa akses ke skrin utama anda, keadaannya sedikit lebih rumit:
- Matikan telefon anda.
- Tekan dan tahan Volume Turun , kemudian tekan dan tahan butang Kuasa .
- Lepaskan kedua-dua kekunci semasa anda memasuki skrin HBoot .
- Gunakan kekunci kelantangan untuk turun dan sorot Reset Kilang .
- Tekan butang kuasa sekali untuk memilih dan kemudian tekan lagi untuk mengesahkan.
- Tunggu sehingga proses selesai, telefon anda akan dimulakan semula secara automatik dan kembali ke keadaan kilang.
